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書誌情報

書名

わたしたしざんできるの     

著者名 ディック・ブルーナ/ぶん え   まつおか きょうこ/やく
出版者 福音館書店
出版年月 2018.2


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No. 所蔵館 資料番号 請求記号 配架場所 所蔵棚番号 資料種別 帯出区分 状態 付録 貸出
1 中央図書館0180283780J/ブ/絵本418,19絵本一般貸出在庫  
2 新琴似2013071721J/ブ/絵本1絵本一般貸出在庫  
3 元町3012941013J/ブ/小型本J2絵本一般貸出在庫  
4 西岡5012965736J/ブ/小型本E3絵本一般貸出在庫  
5 清田5513651454J/ブ/小型本51絵本一般貸出在庫  
6 澄川6012921059J/ブ/絵本3J14絵本一般貸出在庫  
7 山の手7013004150J/ブ/絵本1J50絵本一般貸出在庫  
8 篠路コミ2510238591J/ブ/小型本絵本一般貸出在庫  
9 絵本図書館1010212007J/ブ/絵本103,02絵本一般貸出在庫  
10 絵本図書館1010235933J/ブ/絵本103,02絵本一般貸出在庫  

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2017
689.8 689.8
リッツ・カールトン・ホテル・カンパニー サービス

書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

タイトルコード 1008001241280
書誌種別 図書
書名 わたしたしざんできるの     
書名ヨミ ワタシ タシザン デキルノ 
著者名 ディック・ブルーナ/ぶん え
著者名ヨミ ディック ブルーナ
著者名 まつおか きょうこ/やく
著者名ヨミ マツオカ キョウコ
出版者 福音館書店
出版年月 2018.2
ページ数 [28p]
大きさ 17×17cm
分類記号 E
分類記号 E
ISBN 4-8340-8355-2
内容紹介 「わたし、足し算できるの」と得意げな女の子。1個のコップと1個のコップ、足したら2個。青いはさみ2本と、赤いはさみ1本を足したら? 数を数えることから一段階進んで、足し算に興味を持ち始めた子どもに最適な絵本。
件名 算術
言語区分 日本語

(他の紹介)内容紹介 洗練されたサービスとすぐれたおもてなしでは、他の追随を許さないリッツ・カールトン。このホテルは、お客様の心に残る世界一流のラグジュアリー・サービスを提供することを目指して、どんな小さなことにも心を配っている。本書では、リッツ・カールトンのすばらしい成功を支えるリーダーシップ戦略の秘密が初めて明かされる。本書は、リッツ・カールトンの舞台裏へと読者を案内してくれるものである。同社の重役や従業員、リーダーシップセンターに取材をした著者ジョゼフ・ミケーリが、同社に浸透するリーダーシップ精神を探り、卓越した顧客経験を提供するための原則を記している。
(他の紹介)目次 リッツ・カールトン経験
方針1 定義し、磨きをかける(基礎を築く:コア・アイデンティティと文化を伝える
適合性を高める)
方針2 信頼して権限を与える(人材を選び抜く
信頼の問題)
方針3 大切なのはあなたではない(他人に焦点を当てたビジネスを作り上げる
現場の視点を支持する)
方針4 ワオ体験を届ける(ワオ:究極の顧客経験
ワオ体験を作り出す)
方針5 消えない足跡を残す(志し、成し遂げ、教える
持続可能性と管理)
続いていく印象
日本語版特別収録ザ・リッツ・カールトン大阪、成功の秘訣
(他の紹介)著者紹介 ミケーリ,ジョゼフ
 企業コンサルタントや講演会を通して国際的に活躍(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
月沢 李歌子
 津田塾大学卒業後、外資系証券会社勤務を経て、翻訳の仕事を始める(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)


内容細目表

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