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書誌情報

書名

Who is Charlie? Xenophobia and the new middle class    

著者名 Emmanuel Todd/著   Philippe Laforgue/図版   Andrew Brown/訳
出版者 Polity Press
出版年月 2015


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No. 所蔵館 資料番号 請求記号 配架場所 所蔵棚番号 資料種別 帯出区分 状態 付録 貸出
1 中央図書館0119926574Y302.3/T/2階外資料103B一般洋書一般貸出在庫  

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2015
467.5 467.5

書誌詳細

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タイトルコード 1008001064757
書誌種別 図書
書名 Who is Charlie? Xenophobia and the new middle class    
書名ヨミ フー イズ シャルリ 
著者名 Emmanuel Todd/著
著者名ヨミ トッド エマニュエル
著者名 Philippe Laforgue/図版
著者名ヨミ ラフォルグ フィリップ
著者名 Andrew Brown/訳
著者名ヨミ ブラウン アンドリュー
版表示 English ed.
出版者 Polity Press
出版年月 2015
ページ数 11, 211p : ill., maps
大きさ 22cm
分類記号 302.35
分類記号 302.35
内容紹介 日本語訳は『シャルリとは誰か?人種差別と没落する西欧』(堀 茂樹/訳、文藝春秋、2016.1)。
著者紹介 1951年生まれ。フランスの歴史人口学者・家族人類学者。著書に「最後の転落」「帝国以後」「「ドイツ帝国」が世界を破滅させる」など。
件名 フランス、人種差別
言語区分 英語

(他の紹介)内容紹介 洗練されたサービスとすぐれたおもてなしでは、他の追随を許さないリッツ・カールトン。このホテルは、お客様の心に残る世界一流のラグジュアリー・サービスを提供することを目指して、どんな小さなことにも心を配っている。本書では、リッツ・カールトンのすばらしい成功を支えるリーダーシップ戦略の秘密が初めて明かされる。本書は、リッツ・カールトンの舞台裏へと読者を案内してくれるものである。同社の重役や従業員、リーダーシップセンターに取材をした著者ジョゼフ・ミケーリが、同社に浸透するリーダーシップ精神を探り、卓越した顧客経験を提供するための原則を記している。
(他の紹介)目次 リッツ・カールトン経験
方針1 定義し、磨きをかける(基礎を築く:コア・アイデンティティと文化を伝える
適合性を高める)
方針2 信頼して権限を与える(人材を選び抜く
信頼の問題)
方針3 大切なのはあなたではない(他人に焦点を当てたビジネスを作り上げる
現場の視点を支持する)
方針4 ワオ体験を届ける(ワオ:究極の顧客経験
ワオ体験を作り出す)
方針5 消えない足跡を残す(志し、成し遂げ、教える
持続可能性と管理)
続いていく印象
日本語版特別収録ザ・リッツ・カールトン大阪、成功の秘訣
(他の紹介)著者紹介 ミケーリ,ジョゼフ
 企業コンサルタントや講演会を通して国際的に活躍(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
月沢 李歌子
 津田塾大学卒業後、外資系証券会社勤務を経て、翻訳の仕事を始める(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)


内容細目表

1 シャルリとは誰か?
エマニュエル・トッド/著
2 人種差別と没落する西欧
3 Qui est Charlie?
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