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所蔵数 34 在庫数 31 予約数 0

書誌情報

書名

よもぎだんご   かがくのとも傑作集  

著者名 さとう わきこ/さく
出版者 福音館書店
出版年月 1989.3


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資料情報

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No. 所蔵館 資料番号 請求記号 配架場所 所蔵棚番号 資料種別 帯出区分 状態 付録 貸出
1 中央図書館0111281473J/バ/書庫2絵本一般貸出在庫  
2 中央図書館0113472336J/バ/絵本3B絵本一般貸出貸出中  ×
3 中央図書館0114036304J/バ/書庫2絵本一般貸出在庫  
4 中央図書館0180095333J/バ/書庫2絵本一般貸出在庫  
5 元町3012584078J/ヨ/図書室J6a絵本一般貸出在庫  
6 元町3012934166J/バ/図書室J6a絵本一般貸出在庫  
7 東札幌4012829406J/ヨ/絵本25絵本一般貸出在庫  
8 西岡5011863296J/カ/絵本4J21絵本一般貸出在庫  
9 澄川6011835367J/バ/絵本J16絵本一般貸出貸出中  ×
10 山の手7013181503J/バ/絵本2J04b絵本一般貸出在庫  
11 9013037834J/バ/絵本29絵本一般貸出在庫  
12 中央区民1113249443J/バ/図書室絵本一般貸出在庫  
13 豊平区民5112119606J/バ/絵本絵本一般貸出貸出中  ×
14 南区民6113229196J/バ/絵本絵本一般貸出在庫  
15 西区民7112120501J/バ/絵本絵本一般貸出在庫  
16 篠路コミ2510184282J/バ/絵本1絵本一般貸出在庫  
17 新琴似新川2210699019J/ヨ/絵本5絵本一般貸出在庫  
18 拓北・あい2311705103J/バ/図書室絵本一般貸出在庫  
19 太平百合原2410080622J/ヨ/図書室絵本一般貸出在庫  
20 3311803906J/ヨ/絵本2絵本一般貸出在庫  
21 苗穂・本町3410143915J/ヨ/図書室絵本一般貸出在庫  
22 白石東4211589264J/バ/絵本1絵本一般貸出在庫  
23 菊水元町4310024890J/ヨ/図書室絵本一般貸出在庫  
24 北白石4410036158J/バ/特設展示C絵本一般貸出在庫  
25 厚別西8210241090J/ヨ/図書室絵本一般貸出在庫  
26 厚別南8310268480J/ヨ/絵本2絵本一般貸出在庫  
27 東月寒5210032032J/ヨ/学習絵本絵本一般貸出在庫  
28 藤野6210251242J/ヨ/絵本絵本一般貸出在庫  
29 もいわ6311620881J/ヨ/学習絵本絵本一般貸出在庫  
30 西野7210212754J/ヨ/図書室絵本一般貸出在庫  
31 はっさむ7310268136J/ヨ/図書室絵本一般貸出在庫  
32 はちけん7410209477J/バ/絵本絵本一般貸出在庫  
33 新発寒9210309531J/ヨ/絵本絵本一般貸出在庫  
34 星置9311597596J/ヨ/絵本5絵本一般貸出在庫  

関連資料

この資料に関連する資料を 同じ著者 出版年 分類 件名 受賞などの切り口でご紹介します。

さとう わきこ
1989
E E
リッツ・カールトン・ホテル・カンパニー サービス

書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

タイトルコード 1001000222884
書誌種別 図書
書名 よもぎだんご   かがくのとも傑作集  
書名ヨミ ヨモギダンゴ 
著者名 さとう わきこ/さく
著者名ヨミ サトウ ワキコ
出版者 福音館書店
出版年月 1989.3
ページ数 27p
大きさ 26cm
分類記号 E
分類記号 E
ISBN 4-8340-0825-8
件名 和菓子
言語区分 日本語

(他の紹介)内容紹介 洗練されたサービスとすぐれたおもてなしでは、他の追随を許さないリッツ・カールトン。このホテルは、お客様の心に残る世界一流のラグジュアリー・サービスを提供することを目指して、どんな小さなことにも心を配っている。本書では、リッツ・カールトンのすばらしい成功を支えるリーダーシップ戦略の秘密が初めて明かされる。本書は、リッツ・カールトンの舞台裏へと読者を案内してくれるものである。同社の重役や従業員、リーダーシップセンターに取材をした著者ジョゼフ・ミケーリが、同社に浸透するリーダーシップ精神を探り、卓越した顧客経験を提供するための原則を記している。
(他の紹介)目次 リッツ・カールトン経験
方針1 定義し、磨きをかける(基礎を築く:コア・アイデンティティと文化を伝える
適合性を高める)
方針2 信頼して権限を与える(人材を選び抜く
信頼の問題)
方針3 大切なのはあなたではない(他人に焦点を当てたビジネスを作り上げる
現場の視点を支持する)
方針4 ワオ体験を届ける(ワオ:究極の顧客経験
ワオ体験を作り出す)
方針5 消えない足跡を残す(志し、成し遂げ、教える
持続可能性と管理)
続いていく印象
日本語版特別収録ザ・リッツ・カールトン大阪、成功の秘訣
(他の紹介)著者紹介 ミケーリ,ジョゼフ
 企業コンサルタントや講演会を通して国際的に活躍(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
月沢 李歌子
 津田塾大学卒業後、外資系証券会社勤務を経て、翻訳の仕事を始める(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)


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