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所蔵数 3 在庫数 1 予約数 1

書誌情報

書名

レパード 闇にひそむ獣 下 集英社文庫  

著者名 ジョー・ネスボ/著   戸田 裕之/訳
出版者 集英社
出版年月 2019.7


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No. 所蔵館 資料番号 請求記号 配架場所 所蔵棚番号 資料種別 帯出区分 状態 付録 貸出
1 中央図書館0180483778949.6/ネ/21階文庫93一般図書一般貸出在庫  
2 西区民7113275437949/ネ/2文庫一般図書一般貸出貸出中  ×
3 はっさむ7313084274949/ネ/2文庫一般図書一般貸出貸出中  ×

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ジョー・ネスボ 戸田 裕之
2001
519.1  519.1

書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

タイトルコード 1008001609844
書誌種別 図書
書名 良いFAQの書き方 ユーザーの「わからない」を解決するための文章術  WEB+DB PRESS plus  
書名ヨミ ヨイ エフエーキュー ノ カキカタ 
著者名 樋口 恵一郎/著
著者名ヨミ ヒグチ ケイイチロウ
出版者 技術評論社
出版年月 2021.9
ページ数 18,253p
大きさ 21cm
分類記号 675
分類記号 675
ISBN 4-297-12257-7
内容紹介 FAQサイトでの解決率が上がればサポートコストを削減できる! 良いFAQを書くための基礎知識や、Q・Aの書き方を、改善前・改善後のサンプルを示しながらやさしく解説する。FAQの制作&運営テクニックも掲載。
著者紹介 ハイウエア株式会社代表。FAQコンサルタント。開発者、通信機器SEを経て、2007年からはWebサービスやFAQを中心としたコールセンター周辺技術の業務改善コンサルを進めている。
件名 インターネットマーケティング、苦情処理
言語区分 日本語

(他の紹介)目次 1 全国の公害苦情の現況(公害苦情の受付状況
公害苦情の処理状況
公害苦情処理事務担当の職員数)
2 統計表(公害の種類別苦情件数の推移
複合型・単独型公害の種類別延べ苦情件数
公害の発生源別苦情件数の推移
公害の種類、発生源別苦情件数(対前年度比較)
公害の種類、被害の発生地域別苦情件数 ほか)


内容細目表

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