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所蔵数 14 在庫数 12 予約数 0

書誌情報

書名

ルラルさんのにわ　　　　　

著者名 いとう ひろし／さく
出版者 ほるぷ出版
出版年月 1990.8

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No. 所蔵館 資料番号 請求記号 配架場所 所蔵棚番号 資料種別 帯出区分 状態 付録 貸出
1 中央図書館0115915381J/ﾙ/書庫２絵本一般貸出在庫　  ○
2 中央図書館0180715021J/ﾙ/絵本4A絵本一般貸出在庫　  ○
3 新琴似2011732894J/ﾙ/絵本４絵本一般貸出在庫　  ○
4 東札幌4013038148J/ﾙ/絵本25絵本一般貸出在庫　  ○
5 厚別8013105955J/ﾙ/絵本43絵本一般貸出在庫　  ○
6 曙9012058971J/ﾙ/絵本29絵本一般貸出在庫　  ○
7 中央区民1112250079J/ﾙ/図書室絵本一般貸出在庫　  ○
8 豊平区民5112357545J/ﾙ/絵本絵本一般貸出在庫　  ○
9 篠路コミ2510177658J/ﾙ/絵本１絵本一般貸出在庫　  ○
10 拓北・あい2311542217J/ﾙ/図書室絵本一般貸出貸出中  ×
11 栄3311767358J/ﾙ/絵本４絵本一般貸出在庫　  ○
12 西野7210211012J/ﾙ/図書室絵本一般貸出貸出中  ×
13 はっさむ7310274431J/ﾙ/図書室絵本一般貸出在庫　  ○
14 新発寒9213055255J/ﾙ/絵本２絵本一般貸出在庫　  ○

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E　E
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書誌詳細

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タイトルコード 1008001609844
書誌種別 図書
書名 良いFAQの書き方　ユーザーの「わからない」を解決するための文章術　　WEB+DB PRESS plus　　
書名ヨミ ヨイ エフエーキュー ノ カキカタ　
著者名 樋口 恵一郎／著
著者名ヨミ ヒグチ ケイイチロウ
出版者 技術評論社
出版年月 2021.9
ページ数 18,253p
大きさ 21cm
分類記号 675
分類記号 675
ISBN 4-297-12257-7
内容紹介 FAQサイトでの解決率が上がればサポートコストを削減できる! 良いFAQを書くための基礎知識や、Q・Aの書き方を、改善前・改善後のサンプルを示しながらやさしく解説する。FAQの制作&運営テクニックも掲載。
著者紹介 ハイウエア株式会社代表。FAQコンサルタント。開発者、通信機器SEを経て、2007年からはWebサービスやFAQを中心としたコールセンター周辺技術の業務改善コンサルを進めている。
件名 インターネットマーケティング、苦情処理
言語区分 日本語



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