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資料情報
各蔵書資料に関する詳細情報です。
No. |
所蔵館 |
資料番号 |
請求記号 |
配架場所 |
所蔵棚番号 |
資料種別 |
帯出区分 |
状態 |
付録 |
貸出
|
1 |
西岡 | 5012638242 | 689/コ/ | 図書室 | 8 | 一般図書 | 一般貸出 | 在庫 | |
○ |
2 |
太平百合原 | 2413014511 | 689/コ/ | 図書室 | | 一般図書 | 一般貸出 | 在庫 | |
○ |
3 |
栄 | 3313013694 | 689/コ/ | 図書室 | | 一般図書 | 一般貸出 | 在庫 | |
○ |
4 |
菊水元町 | 4313008452 | 689/コ/ | 図書室 | | 一般図書 | 一般貸出 | 在庫 | |
○ |
5 |
厚別南 | 8313018668 | 689/コ/ | 図書室 | | 一般図書 | 一般貸出 | 在庫 | |
○ |
6 |
東月寒 | 5213017808 | 689/コ/ | 図書室 | | 一般図書 | 一般貸出 | 在庫 | |
○ |
7 |
星置 | 9311884051 | 689/コ/ | 図書室 | | 一般図書 | 一般貸出 | 在庫 | |
○ |
関連資料
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書誌詳細
この資料の書誌詳細情報です。
タイトルコード |
1008000125811 |
書誌種別 |
図書 |
書名 |
帝国ホテル流おもてなしの心 客室係50年 |
書名ヨミ |
テイコク ホテルリュウ オモテナシ ノ ココロ |
著者名 |
小池 幸子/著
|
著者名ヨミ |
コイケ ユキコ |
出版者 |
朝日新聞出版
|
出版年月 |
2009.2 |
ページ数 |
222p |
大きさ |
20cm |
分類記号 |
689.8
|
分類記号 |
689.8
|
ISBN |
4-02-250517-0 |
内容紹介 |
「10手先を読み、お客様からいわれる前に動く」察知力の秘密とは? ホテルのVIPを笑顔で担当して50年のスゴ腕仕事人が、お客様のもてなし方、必ず押さえるサービスの基本、組織での動き方を明かす。 |
著者紹介 |
1942年埼玉県生まれ。61年帝国ホテルに入社。宿泊部客室課係長、本館第1支配人、迎賓館担当客室マネージャー等を歴任。定年後も引き続き、特別社員として、賓客・顧客の接遇にあたる。 |
件名 |
帝国ホテル、ホスピタリティ |
言語区分 |
日本語 |
書評掲載紙 |
産経新聞 |
(他の紹介)内容紹介 |
各界の著名人が母校の小学校で授業をする、NHK教育テレビ・シリーズ「授業」の特選集。化学の話から俳句の話まで、それぞれの著者が、その長い人生体験で得た知識と知恵を子どもたちに伝えるユニークなシリーズ。 |
(他の紹介)目次 |
レントゲンの世界へ 胃ぶくろってどこにある? おなかの中を見る バリウムは重いから、胃を下に引っぱる 胃をふくらませれば、よくわかる 小さな胃ガンもみつけられる 自分の胃ガンがわかった 胃カメラとファイバースコープ 胃の中をのぞいてみる 胃ガンにならないための三つのこと 体の心の年齢 |
内容細目表
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