検索結果書誌詳細

蔵書情報

この資料の蔵書に関する統計情報です。現在の所蔵数 在庫数 予約数などを確認できます。

所蔵数 1 在庫数 1 予約数 0

書誌情報

書名

社員第一、顧客第二主義 サウスウエスト航空の奇跡    

著者名 伊集院 憲弘/著
出版者 毎日新聞社
出版年月 1998.11


この資料に対する操作

カートに入れる を押すと この資料を 予約する候補として予約カートに追加します。

いますぐ予約する を押すと 認証後この資料をすぐに予約します。

  

この資料に対する操作

電子書籍を読むを押すと 電子図書館に移動しこの資料の電子書籍を読むことができます。


マイ本棚へ追加ログインメモ


資料情報

各蔵書資料に関する詳細情報です。

No. 所蔵館 資料番号 請求記号 配架場所 所蔵棚番号 資料種別 帯出区分 状態 付録 貸出
1 中央図書館0110099009687/イ/書庫1一般図書一般貸出在庫  

関連資料

この資料に関連する資料を 同じ著者 出版年 分類 件名 受賞などの切り口でご紹介します。

1998
687.067 687.067

書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

タイトルコード 1001001112573
書誌種別 図書
書名 社員第一、顧客第二主義 サウスウエスト航空の奇跡    
書名ヨミ シャイン ダイイチ コカク ダイニ シュギ 
著者名 伊集院 憲弘/著
著者名ヨミ イジュウイン ノリヒロ
出版者 毎日新聞社
出版年月 1998.11
ページ数 223p
大きさ 20cm
分類記号 687.067
分類記号 687.067
ISBN 4-620-31259-2
内容紹介 いまアメリカで「働き甲斐のある会社ランキング第一位」となっているサウスウエスト航空。社員を大事にすることで現在の規模と名声を得たサウスウエスト航空の企業としての卓越性を、著者の体験からまとめる。
著者紹介 1943年中国生まれ。早稲田大学第一法学部卒業後、日本航空に入社。チーフパーサー、客室乗員訓練部次長などを務める。現在、(株)日本航空文化事業センター常務取締役。
件名 サウスウエスト航空
言語区分 日本語

(他の紹介)内容紹介 本書は、ケレハー社長ひきいるサウスウエスト航空の、企業としての卓越性をより多くの人々に知ってほしいという気持ちから、著者の体験を中心にして文章にまとめたものである。ビジネス書的でなく、できるだけ柔らかく、わかりやすい表現で読者に興味を抱かせる内容というのが狙いであった。
(他の紹介)目次 第1章 「黒字は、社員への愛から始まる」
第2章 「経営者は、部下のために働くサーバント」
第3章 「経営報告書は、社員にわかりやすく、透明に」
第4章 「リーダーの資質、それはユーモアセンスだ」
第5章 「そして、顧客への奉仕と愛」
第6章 「社員がいいと思ったことが、のびのびできる」
第7章 「社長は、まず社員の味方」
第8章 「経営者の条件・社員に仕事を楽しませているか」


内容細目表

前のページへ

本文はここまでです。


ページの終わりです。