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資料情報
各蔵書資料に関する詳細情報です。
No. |
所蔵館 |
資料番号 |
請求記号 |
配架場所 |
所蔵棚番号 |
資料種別 |
帯出区分 |
状態 |
付録 |
貸出
|
1 |
中央図書館 | 0110099009 | 687/イ/ | 書庫1 | | 一般図書 | 一般貸出 | 在庫 | |
○ |
関連資料
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書誌詳細
この資料の書誌詳細情報です。
タイトルコード |
1001001112573 |
書誌種別 |
図書 |
書名 |
社員第一、顧客第二主義 サウスウエスト航空の奇跡 |
書名ヨミ |
シャイン ダイイチ コカク ダイニ シュギ |
著者名 |
伊集院 憲弘/著
|
著者名ヨミ |
イジュウイン ノリヒロ |
出版者 |
毎日新聞社
|
出版年月 |
1998.11 |
ページ数 |
223p |
大きさ |
20cm |
分類記号 |
687.067
|
分類記号 |
687.067
|
ISBN |
4-620-31259-2 |
内容紹介 |
いまアメリカで「働き甲斐のある会社ランキング第一位」となっているサウスウエスト航空。社員を大事にすることで現在の規模と名声を得たサウスウエスト航空の企業としての卓越性を、著者の体験からまとめる。 |
著者紹介 |
1943年中国生まれ。早稲田大学第一法学部卒業後、日本航空に入社。チーフパーサー、客室乗員訓練部次長などを務める。現在、(株)日本航空文化事業センター常務取締役。 |
件名 |
サウスウエスト航空 |
言語区分 |
日本語 |
(他の紹介)内容紹介 |
本書は、ケレハー社長ひきいるサウスウエスト航空の、企業としての卓越性をより多くの人々に知ってほしいという気持ちから、著者の体験を中心にして文章にまとめたものである。ビジネス書的でなく、できるだけ柔らかく、わかりやすい表現で読者に興味を抱かせる内容というのが狙いであった。 |
(他の紹介)目次 |
第1章 「黒字は、社員への愛から始まる」 第2章 「経営者は、部下のために働くサーバント」 第3章 「経営報告書は、社員にわかりやすく、透明に」 第4章 「リーダーの資質、それはユーモアセンスだ」 第5章 「そして、顧客への奉仕と愛」 第6章 「社員がいいと思ったことが、のびのびできる」 第7章 「社長は、まず社員の味方」 第8章 「経営者の条件・社員に仕事を楽しませているか」 |
内容細目表
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