蔵書情報
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書誌情報
| 書名 |
売上が伸びる飲食店のインバウンド接客術 英語も中国語もいらない!
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| 著者名 |
諏訪 昭浩/著
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| 出版者 |
かんき出版
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| 出版年月 |
2020.3 |
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資料情報
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| No. |
所蔵館 |
資料番号 |
請求記号 |
配架場所 |
所蔵棚番号 |
資料種別 |
帯出区分 |
状態 |
付録 |
貸出
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| 1 |
図書情報館 | 1310431786 | 673.97/ス/ | 2階図書室 | 514 | 一般図書 | 貸出禁止 | 在庫 | |
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書誌詳細
この資料の書誌詳細情報です。
| タイトルコード |
1008001467238 |
| 書誌種別 |
図書 |
| 書名 |
売上が伸びる飲食店のインバウンド接客術 英語も中国語もいらない! |
| 書名ヨミ |
ウリアゲ ガ ノビル インショクテン ノ インバウンド セッキャクジュツ |
| 著者名 |
諏訪 昭浩/著
|
| 著者名ヨミ |
スワ アキヒロ |
| 出版者 |
かんき出版
|
| 出版年月 |
2020.3 |
| ページ数 |
159p |
| 大きさ |
21cm |
| 分類記号 |
673.97
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| 分類記号 |
673.97
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| ISBN |
4-7612-7483-2 |
| 内容紹介 |
インバウンド接客に外国語はいらない! 「お客様に日本語を使ってもらう」という逆転の発想から生まれたインバウンド接客術を紹介する。外国人に感動体験を与える「奇跡のメニュー」のひな型と例文はダウンロード可能。 |
| 件名 |
飲食店、接客、外国人旅行者 |
| 言語区分 |
日本語 |
| (他の紹介)内容紹介 |
人間のさまざまな活動が国境を越えてつながることを「グローバル化」といいます。冷戦が終わった1990年代以後、グローバル化が急速に進展する様子と、2010年代半ばになってその動きが反転するさまを、世界を舞台に活躍する日本人の主人公の目を通して描きます。唯一の超大国となったアメリカの動向や世界各地での戦争や紛争、それに日本における二つの大震災(阪神・淡路と東日本)などが重要なテーマです。 |
| (他の紹介)目次 |
第1章 冷戦終結後の世界(湾岸戦争 中東和平の試み ユーゴスラヴィア内戦 アパルトヘイトの終わり) 第2章 加速する人・モノ・カネの流れ(WTO(世界貿易機関)の誕生 チェチェン紛争 グローバル経済 反グローバリズム) 第3章 テロとの戦い(9・11同時多発テロ イスラエルとパレスチナ リーマン=ショック 中国の台頭) 第4章 世界と人々の未来(東日本大震災 アラブの春からシリア内戦へ 揺れるEUとトランプ大統領誕生 変化しつづける世界) わくわく特別授業 |
内容細目表
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