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書名

もうこれで困らない!ペイハラ対応ハンドブック 医療法務弁護士・医療安全の専門医師が解説!    

著者名 松村 由美/監修   山本 龍太朗/著   中村 信太朗/著   田中 達也/著
出版者 メディカ出版
出版年月 2026.9


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No. 所蔵館 資料番号 請求記号 配架場所 所蔵棚番号 資料種別 帯出区分 状態 付録 貸出
1 図書情報館1310797335498.163/モ/2階図書室WORK-432一般図書貸出禁止準備中  ×

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松村 由美 山本 龍太朗 中村 信太朗 田中 達也
2026
498.163 498.163

書誌詳細

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タイトルコード 1008002053779
書誌種別 図書
書名 もうこれで困らない!ペイハラ対応ハンドブック 医療法務弁護士・医療安全の専門医師が解説!    
書名ヨミ モウ コレ デ コマラナイ ペイハラ タイオウ ハンドブック 
著者名 松村 由美/監修
著者名ヨミ マツムラ ユミ
著者名 山本 龍太朗/著
著者名ヨミ ヤマモト リョウタロウ
著者名 中村 信太朗/著
著者名ヨミ ナカムラ シンタロウ
出版者 メディカ出版
出版年月 2026.9
ページ数 171p
大きさ 21cm
分類記号 498.163
分類記号 498.163
ISBN 4-8404-9137-2
内容紹介 医療者への患者による暴言・暴力、セクハラ、誹謗中傷、患者家族からの過度な要求といった「ペイシェントハラスメント(ペイハラ)」。基本知識を整理するとともに、事例を通じて対応の考え方を解説する。Q&Aも収録。
件名 危機管理(病院)
言語区分 日本語

(他の紹介)内容紹介 どこからがペイハラ?いつ注意・警告し、組織はどう対応すべき?判断方法から対応フロー、是正・対応措置まで、組織の方針を明確化できる!医療法務弁護士・医療安全の専門医師が解説!
(他の紹介)目次 序章 はじめに〜医療者を守るための組織づくり〜(ハラスメントは構造的な問題である
「職員安全責任者」として組織的な対応を担う
ハラスメントへの方針を定めよう)
1章 ペイシェントハラスメントの基礎知識(ペイハラを巡る現状
ペイハラ対応の必要性 ほか)
2章 ペイハラ事例の検討(暴言・暴力と執拗なクレーム
密室で起こったセクハラ ほか)
3章 ペイハラQ&A(ペイハラ対応のマニュアルの作成・内容・運用に関するQ&A
ペイハラ対応の実務に関するQ&A)
(他の紹介)著者紹介 松村 由美
 京都大学医学部附属病院医療安全管理部 部長・教授。1994年京都大学医学部卒業。大学病院で皮膚科医としての臨床経験を積み、2011年、京都大学病院医療安全管理室長に異動となった。医療事故後の患者・家族対応、患者家族と医療者の関係の調整にもかかわってきた。2025年には、職員安全責任者に就任し、ペイシェントハラスメントの対応や研修にも取り組んでいる(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
山本 龍太朗
 弁護士法人大江橋法律事務所 パートナー弁護士。2004年慶應義塾大学総合政策学部卒業。2007年名古屋大学法科大学院修了。外資系法律事務所での勤務などを経て現職。慶應義塾大学総合政策学部非常勤講師。企業のハラスメント調査・対応に加え、医療機関に対する法的助言、ハラスメント対策支援、法務・労務セミナー等を行っている(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
中村 信太朗
 弁護士法人大江橋法律事務所 医師・弁護士。2016年浜松医科大学医学部卒業。2021年京都大学法科大学院修了。京都大学医学部附属病院での初期研修、救急科勤務を経て現職。慶應義塾大学大学院政策・メディア研究科特任講師。医療法務弁護士として、医療安全・臨床倫理・ペイハラ対応等に関する予防法務・ガバナンス支援のほか、講演・研修活動に注力している(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
田中 達也
 弁護士法人大江橋法律事務所 弁護士。2023年一橋大学法学部卒業。司法試験合格後、現職。労務、コーポレート、不正調査対応等の企業法務に従事するほか、医療機関向け法務やコンプライアンス対応にも携わり、幅広い案件を取り扱っている(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)


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