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書誌情報

書名

清掃はおもてなし 9年連続世界一の羽田空港の清掃を支える職人の働き方と考え方    

著者名 新津 春子/著
出版者 日本能率協会マネジメントセンター
出版年月 2025.3


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1 篠路コミ2510338284289/ニ/新着図書一般図書一般貸出貸出中  ×

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2025
289.1 289.1
新津 春子 清掃事業

書誌詳細

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タイトルコード 1008001923823
書誌種別 図書
書名 清掃はおもてなし 9年連続世界一の羽田空港の清掃を支える職人の働き方と考え方    
書名ヨミ セイソウ ワ オモテナシ 
著者名 新津 春子/著
著者名ヨミ ニイツ ハルコ
出版者 日本能率協会マネジメントセンター
出版年月 2025.3
ページ数 198p
大きさ 19cm
分類記号 289.1
分類記号 289.1
ISBN 4-8005-9311-5
内容紹介 「モノを思う心」で丁寧な仕事をし、「人を思う心」でお客様から言葉が返ってくる-。9年連続「世界一清潔な空港」に選ばれた羽田空港で、長年清掃指導を行う清掃のプロ・新津春子が、その激動の半生を綴る。
著者紹介 中国・瀋陽生まれ。ハウスクリーニング事業に加え、日本空港ビルデング株式会社の業務を兼務。
件名 清掃事業
個人件名 新津 春子
言語区分 日本語

(他の紹介)内容紹介 9年連続世界一の羽田空港の清掃を支える職人の働き方と考え方。「モノを思う心」で丁寧な仕事をし、「人を思う心」でお客様から言葉が返ってくる。空港清掃からハウスクリーニングへ。
(他の紹介)目次 第1章 中国で生まれ育って
第2章 父の祖国、日本へ
第3章 羽田空港で働きたい
第4章 「日本一」を目指して
第5章 世界一清潔な空港
第6章 表舞台へ
第7章 ハウスクリーニングをやりたい!
第8章 空港が止まった
終章 思う心
(他の紹介)著者紹介 新津 春子
 1970年、中国残留孤児二世として中国・瀋陽に生まれ、17歳のときに来日。95年、日本空港技術サービス(現:日本空港テクノ)に入社。97年に(当時)最年少で全国ビルクリーニング技能協技会一位に輝く。以降、指導者としても活躍し、羽田空港ターミナル清掃の実技指導に加え、同社でただ1人の「環境マイスター」として、羽田空港全体の環境整備に貢献。また、2018年には新たにハウスクリーニング事業「思う心」を立ち上げ、一般の家庭に清掃技術を提供している。NHKテレビ番組現在は、ハウスクリーニング事業に加え、親会社である日本空港ビルデング株式会社の業務を兼務しながら国内外向けの講演会、清掃用品の商品開発(アイデア商品)、YouTube動画の配信、本の出版等多方面で活躍中(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)


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