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書名

「膠原病」・「リウマチ」知って!　正しい理解のための用語解説　　知って!シリーズ　　

著者名 竹原 和彦／編集 　 佐藤 伸一／編集 　 桑名 正隆／編集
出版者 芳賀書店
出版年月 2002.2

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No. 所蔵館 資料番号 請求記号 配架場所 所蔵棚番号 資料種別 帯出区分 状態 付録 貸出
1 中央図書館0116135989493.1/ｺ/書庫３一般図書一般貸出在庫　  ○

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入江 直之／著

書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

タイトルコード 1001001329790
書誌種別 図書
書名 「膠原病」・「リウマチ」知って!　正しい理解のための用語解説　　知って!シリーズ　　
書名ヨミ コウゲンビョウ リウマチ シッテ　
著者名 竹原 和彦／編集
著者名ヨミ タケハラ カズヒコ
著者名 佐藤 伸一／編集
著者名ヨミ サトウ シンイチ
著者名 桑名 正隆／編集
著者名ヨミ クワナ マサタカ
出版者 芳賀書店
出版年月 2002.2
ページ数 306p
大きさ 19cm
分類記号 493.14 493.6
分類記号 493.14 493.6
ISBN 4-8261-3069-4
内容紹介 15人の専門医が共同執筆した、膠原病・リウマチ治療の一般向け解説書の決定版。病気の原因や分類だけでなく、症状、検査、治療薬などについても病気ごとに解説。よく使われる医薬品や英語の略語の解説とインデックス付。
件名 膠原病、リウマチ
言語区分 日本語

(他の紹介)内容紹介 サービスの質・売り上げ、顧客満足度。すべてにおいて、他を圧倒せよ！接客業に青春を捧げＮｏ．１飲食店を目指すスタッフたちの奮闘の記録。
(他の紹介)目次 第１章　本当に不人気業種？接客に情熱を燃やす「アルバイト」たちの日常（人手不足が逼迫する経営業態を招いている
働く世代が大幅に減少している！？
時給合戦でさらに疲弊する企業たち　ほか）
第２章　「そこまでやるか」来店客の心をつかんではなさない９の接客バカストーリー（忘れられない再会
一緒に歌ったバースデーソング
店長からのアドバイス　ほか）
第３章　「接客バカ」のチカラこそが来店客と店舗をつなぐ架け橋（店で覚えた感動をみんなで分かち合おう
定期的に感動をシェア。仕組みを作ると、感動に気づける
積極的に経営を意識する仕組みが、パートナーや店の成長を加速させる！　ほか）
(他の紹介)著者紹介 谷野 剛一
　株式会社ジー・ディー・エス代表取締役社長。１９５０年、静岡県生まれ。１９７２年、青山学院大学経済学部卒業後、ヤマハ発動機株式会社に入社。現場の第一線で営業として働く中で、経営を学びたいとの思いが募り、１９８０年、谷野税務会計事務所へ入所。在籍中にさらに経営者としての見識を広めるため、愛知大学大学院経済学科へ入学。その後、１９９９年に株式会社ジー・ディー・エスを設立。静岡県を中心に牛角のフランチャイズ店を６０店舗以上手がける。近年では新たな挑戦として、地域密着型農園レストラン「ＣｏＣｏＣｈｉ（ここち）」プロジェクトを立ち上げるなど、より一層活躍の場を広げている(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)


内容細目表

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