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書名

サービスと観光の経営学　　　　　

著者名 大橋 昭一／著 　 渡辺 朗／著
出版者 同文舘出版
出版年月 2001.4

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No. 所蔵館 資料番号 請求記号 配架場所 所蔵棚番号 資料種別 帯出区分 状態 付録 貸出
1 中央図書館0113748875673.9/ｵ/書庫１一般図書一般貸出在庫　  ○

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タイトルコード 1001001268826
書誌種別 図書
書名 サービスと観光の経営学　　　　　
書名ヨミ サービス ト カンコウ ノ ケイエイガク　
著者名 大橋 昭一／著
著者名ヨミ オオハシ ショウイチ
著者名 渡辺 朗／著
著者名ヨミ ワタナベ アキラ
出版者 同文舘出版
出版年月 2001.4
ページ数 174p
大きさ 22cm
分類記号 673.9
分類記号 673.9
ISBN 4-495-36861-3
内容紹介 福祉や介護の分野を含め、真に豊かで価値ある人間生活に欠かせないものとなり、現在の社会の根幹をなすサービス活動と、中でも注目される観光。サービスと観光の重要分野について、事業経営の側面から究明する。
件名 サービス業、観光事業
言語区分 日本語

(他の紹介)目次 第１章　サービス業務の特徴
第２章　顧客満足と顧客行動
第３章　サービス企業の生成と諸形態
第４章　サービス企業の経営と管理
第５章　サービス企業の経営理論
第６章　サービス企業の経営戦略
第７章　観光企業経営の基礎
第８章　観光の振興のために
(他の紹介)著者紹介 大橋 昭一
　１９３２年愛知県生まれ。１９６０年神戸大学大学院経営学研究科博士課程修了。現在大阪明浄大学観光学部教授・関西大学名誉教授。経営学博士（神戸大学）。現代経営理論、サービスと観光の経営理論を中心に国際的にも広く活躍中。ウィーンで近刊の編著も含め著編書等は３２冊。”Ｗｈｏ’ｓ　ｗｈｏ　ｉｎ　Ａｍｅｒｉｃａ”、ハーバード大学経営学大学院出版部編集刊行の”Ｉｎｔｅｒｎａｔｉｏｎａｌ　Ｄｉｒｅｃｔｏｒｙ　ｏｆ　Ｂｕｓｉｎｅｓｓ　ａｎｄ　Ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ　Ｓｃｈｏｌａｒｓ　ａｎｄ　Ｒｅｓｅｒｃｈ”など。米・英・インドの人名録９冊に日本の代表的経営学者の一人として収録されている(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
渡辺 朗
　１９４０年兵庫県生まれ。１９６８年神戸大学大学院経営学研究科修士課程修了。現在和歌山大学経済学部教授。経営における人間行動論や経営政策を中心に経営指導面を含め広く活躍中。大橋昭一との最近の共同著作に『現代経営学理論』（中央経済社、１９９９年）、『ニックリッシュの経営学』（訳編著、同文舘、１９９６年）があるほか、関係論文多数(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)


内容細目表

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