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書誌情報
書名 |
<図解>60分でわかるナンバー・ディスプレイ 電話番号表示で暮らしが変わるビジネスが変わる
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著者名 |
伊藤 友八郎/著
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出版者 |
PHP研究所
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出版年月 |
1998.3 |
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資料情報
各蔵書資料に関する詳細情報です。
No. |
所蔵館 |
資料番号 |
請求記号 |
配架場所 |
所蔵棚番号 |
資料種別 |
帯出区分 |
状態 |
付録 |
貸出
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1 |
元町 | 3012228486 | 694/イ/ | 書庫 | | 一般図書 | 一般貸出 | 在庫 | |
○ |
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書誌詳細
この資料の書誌詳細情報です。
タイトルコード |
1001001059759 |
書誌種別 |
図書 |
書名 |
<図解>60分でわかるナンバー・ディスプレイ 電話番号表示で暮らしが変わるビジネスが変わる |
書名ヨミ |
ズカイ ロクジップン デ ワカル ナンバー ディスプレイ |
著者名 |
伊藤 友八郎/著
|
著者名ヨミ |
イトウ トモハチロウ |
出版者 |
PHP研究所
|
出版年月 |
1998.3 |
ページ数 |
191p |
大きさ |
19cm |
分類記号 |
694.6
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分類記号 |
694.6
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ISBN |
4-569-60053-0 |
内容紹介 |
迷惑電話を撃退し、ビジネスを効率化する安心・便利な電話革命、ナンバーディスプレイサービスと、コンピュータシステムと電話システムを統合する情報システム・CTIのしくみ、利用法を徹底図解する。 |
著者紹介 |
1934年名古屋市生まれ。東京大学社会学科卒業。中日新聞、講談社等勤務を経て東京電子出版設立。現在、真友社代表取締役社長。著書に「図解60分でわかるイントラネット」など。 |
件名 |
電話、電話番号、情報サービス |
言語区分 |
日本語 |
(他の紹介)内容紹介 |
迷惑電話を撃退しビジネスを効率化する。「安心」と「便利」の電話革命とCTIを徹底図解。 |
(他の紹介)目次 |
第1章 「迷惑電話」を防止するなど多彩な機能 第2章 大多数のユーザーが「名前表示」を要望 第3章 「TA」では番号表示できないのが悩み 第4章 CTIが「情報通信ビッグバン」の引き金 第5章 顧客サービス向上の「CTIリンク」具体例 第6章 CTIとデータ・ウェアハウスで「個客」対応 第7章 既存の小規模PBXで「コールセンター」構築 第8章 SOHOに役立つワンナンバー・サービス |
内容細目表
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