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資料情報
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No. |
所蔵館 |
資料番号 |
請求記号 |
配架場所 |
所蔵棚番号 |
資料種別 |
帯出区分 |
状態 |
付録 |
貸出
|
1 |
中央図書館 | 0180686768 | R673.3/コ/20 | 書庫6 | | 参考資料 | 貸出禁止 | 在庫 | |
× |
関連資料
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書誌詳細
この資料の書誌詳細情報です。
タイトルコード |
1008001522550 |
書誌種別 |
図書 |
書名 |
コールセンター白書 2020 |
書名ヨミ |
コール センター ハクショ |
著者名 |
月刊コールセンタージャパン編集部/編
|
著者名ヨミ |
ゲッカン コール センター ジャパン ヘンシュウブ |
出版者 |
リックテレコム
|
出版年月 |
2020.10 |
ページ数 |
263p |
大きさ |
28cm |
分類記号 |
673.3
|
分類記号 |
673.3
|
ISBN |
4-86594-257-6 |
内容紹介 |
国内コールセンターの実態検証と市場動向の把握を目的とした白書。調査結果をもとに、コールセンターを取り巻く環境や実態を分析。ネットリサーチを活用した消費者意識調査の結果なども収録する。 |
件名 |
コンタクトセンター |
言語区分 |
日本語 |
(他の紹介)目次 |
2・3月 花粉季―花粉の肌荒れにはミネラル&ビタミン 4・5月 新生活―腸内環境を整えて心や体に安定感を 6・7月 梅雨―代謝を促してむくみとだるさをケア 8・9月 盛夏―野菜の力で体の熱を冷まし酸化を防ぐ 10・11月 乾燥季―適度な脂質が肌のうるおい力を守る 12・1月 厳冬―発汗を促す食材選びで肌の乾きを防ぐ |
(他の紹介)著者紹介 |
茂田 正和 音楽業界での技術職を経て、2002年より化粧品開発者の道へ。皮膚科学研究者であった叔父に師事し、敏感肌でも安心して使える化粧品づくりを追究する中で、感性を育む五感からのアプローチの重要性を実感。2017年、スキンケアライフスタイルブランド『OSAJI』を創立しディレクターに就任。2021年にOSAJI店舗に併設のホームフレグランス調香専門店「kako‐家香‐」(東京・蔵前)が好評を博し、2022年には香りや食から心身の調律を目指す、OSAJI、kako、レストラン『enso』による複合ショップ(鎌倉・小町通り)をプロデュース。2023年は、日東電化工業の技術を活かした器ブランド『HEGE』と、HEGEで旬の食材や粥をサーブするレストラン『HENGEN』(東京・北上野)を手がけた(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) |
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