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書名

口コミ時代のクリニック経営術　Googleレビュー☆5.0を続けるクリニックの取り組み　　　　

著者名 松本 学／著
出版者 日本医事新報社
出版年月 2026.5

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書誌詳細

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タイトルコード 1008002026440
書誌種別 図書
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書名ヨミ クチコミ ジダイ ノ クリニック ケイエイジュツ　
著者名 松本 学／著
著者名ヨミ マツモト ガク
出版者 日本医事新報社
出版年月 2026.5
ページ数 205p
大きさ 21cm
分類記号 498.163
分類記号 498.163
ISBN 4-7849-1650-4
内容紹介 接遇管理、医院の現状、メディア発信、集患対策、スタッフマネジメント…。「Googleレビュー☆5.0」を続けるクリニックが実践している取り組みを紹介する。購入者限定の「電子版」シリアルナンバー(袋綴じ)付き。
件名 病院経営
言語区分 日本語

(他の紹介)内容紹介 「口コミ対策」ではない。医療の質と接遇を磨き続けた結果、評価は自然と★５．０になった。接遇とは「技術」ではなく「姿勢」である。院長の姿勢が職場の空気を作る。スタッフ全員で患者さんを支える。
(他の紹介)目次 第１章　接遇管理
第２章　当院の現状
第３章　メディア発信
第４章　集患対策
第５章　スタッフマネジメント
第６章　地域とのつながり
第７章　近隣病医院との連携
(他の紹介)著者紹介 松本 学
　きだ呼吸器・リハビリクリニック院長。大阪市天王寺区出身。２０１５年兵庫医科大学卒業。関西ろうさい病院、神戸大学医学部附属病院にて初期研修。神戸大学医学部附属病院呼吸器外科、大阪府済生会中津病院呼吸器外科を経て、２０２２年大阪市生野区に「きだ呼吸器・リハビリクリニック」を開院。呼吸器内科を中心に外来診療、呼吸リハビリテーション、在宅医療を３本柱に掲げ診療を行っている。日本外科学会専門医、日本臨床内科学会認定医、日本医師会認定産業医、日本呼吸ケア・リハビリテーション学会呼吸器ケア指導士(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)


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