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書名

北の球児たち 2019総集編　北海道高校野球の本　vol.34　　　

出版者 カベスタジアム
出版年月 2020.3

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書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

タイトルコード 1001001156725
書誌種別 図書
書名 公証役場公正証書活用のすすめ　　　　　
書名ヨミ コウショウ ヤクバ コウセイ ショウショ カツヨウ ノ ススメ　
著者名 山口 和男／著
著者名ヨミ ヤマグチ カズオ
版表示 3訂版
出版者 税務経理協会
出版年月 1999.8
ページ数 302p
大きさ 21cm
分類記号 327.15
分類記号 327.15
ISBN 4-419-03346-0
内容紹介 公証役場を活用する者がより便利なように、実務に則して説明を加え、公正証書の種類の項目では、文例を示し詳細な解説を加える。平成11年の公正証書遺言の方式の改正案を受けた、98年刊に続く三訂版。
件名 公証人、公正証書
言語区分 日本語

(他の紹介)目次 第１章　自治体におけるハードクレームと不当要求行為対策
第２章　ハードクレーム対応の考え方―適切な初期対応とは？
第３章　ハードクレーム対応の基本―ハードクレーマーの特質と交渉の打ち切り方
第４章　具体的事例と対応例（事例１〜１５）
第５章　万一、暴力が発生したら―組織的対応で、来庁者と職員を守る
第６章　カスタマーハラスメントから職員を守る組織体制
(他の紹介)著者紹介 横山 雅文
　表参道法律事務所弁護士。昭和３８年２月９日生。中央大学法学部法律学科卒業。平成３年４月弁護士登録。国内法律事務所の勤務弁護士を経て、平成１０年１０月表参道法律事務所設立。東京弁護士会住宅紛争処理委員(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)


内容細目表

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