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書誌情報

書名

関ケ原合戦 戦国のいちばん長い日  中公文庫  

著者名 二木 謙一/著
出版者 中央公論新社
出版年月 2021.8


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No. 所蔵館 資料番号 請求記号 配架場所 所蔵棚番号 資料種別 帯出区分 状態 付録 貸出
1 中央図書館0180854705210.4/フ/1階文庫90一般図書一般貸出在庫  

関連資料

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二木 謙一
2011

書誌詳細

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タイトルコード 1008001767334
書誌種別 図書
書名 政治はケンカだ! 明石市長の12年    
書名ヨミ セイジ ワ ケンカ ダ 
著者名 泉 房穂/著
著者名ヨミ イズミ フサホ
著者名 鮫島 浩/聞き手
著者名ヨミ サメジマ ヒロシ
出版者 講談社
出版年月 2023.5
ページ数 267p
大きさ 20cm
分類記号 318.264
分類記号 318.264
ISBN 4-06-531899-7
内容紹介 議会、政党、宗教団体、市役所職員、マスコミ…。周囲は敵だらけの四面楚歌。権力闘争に勝ち抜く秘策とは。閉塞しきった日本の政治を、たった一人で変えた市長の「闘いの記録」。
著者紹介 兵庫県明石市二見町生まれ。東京大学教育学部卒業。テレビ朝日ディレクター等を経て、2011年5月から2023年4月まで明石市長をつとめた。
件名 明石市-政治・行政
個人件名 泉 房穂
言語区分 日本語
書評掲載紙 中日新聞・東京新聞

(他の紹介)目次 第1章 自治体におけるハードクレームと不当要求行為対策
第2章 ハードクレーム対応の考え方―適切な初期対応とは?
第3章 ハードクレーム対応の基本―ハードクレーマーの特質と交渉の打ち切り方
第4章 具体的事例と対応例(事例1〜15)
第5章 万一、暴力が発生したら―組織的対応で、来庁者と職員を守る
第6章 カスタマーハラスメントから職員を守る組織体制
(他の紹介)著者紹介 横山 雅文
 表参道法律事務所弁護士。昭和38年2月9日生。中央大学法学部法律学科卒業。平成3年4月弁護士登録。国内法律事務所の勤務弁護士を経て、平成10年10月表参道法律事務所設立。東京弁護士会住宅紛争処理委員(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)


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