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書誌情報

書名

どんなに苦手でもうまくいく電話応対 新人のミカタ!    

著者名 北條 久美子/監修
出版者 新星出版社
出版年月 2023.3


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No. 所蔵館 資料番号 請求記号 配架場所 所蔵棚番号 資料種別 帯出区分 状態 付録 貸出
1 厚別8013249779336/ド/図書室5一般図書一般貸出在庫  
2 北区民2113158147336/ド/図書室一般図書一般貸出在庫  
3 東区民3112725720336/ド/図書室一般図書一般貸出在庫  
4 図書情報館1310601925336.49/ド/2階図書室WORK-457一般図書貸出禁止在庫   ×

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書誌詳細

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タイトルコード 1008001749583
書誌種別 図書
書名 どんなに苦手でもうまくいく電話応対 新人のミカタ!    
書名ヨミ ドンナ ニ ニガテ デモ ウマク イク デンワ オウタイ 
著者名 北條 久美子/監修
著者名ヨミ ホウジョウ クミコ
出版者 新星出版社
出版年月 2023.3
ページ数 191p
大きさ 19cm
分類記号 336.49
分類記号 336.49
ISBN 4-405-10417-4
内容紹介 相手が不在だったらなんと言う? クレームにはどう対応すべき? 休む時の連絡電話は? アポイントをとりたいときは? ビジネスの場面に適した電話応対の基本のセリフと流れを紹介する。
件名 ビジネスマナー、電話、話しかた
言語区分 日本語

(他の紹介)内容紹介 和の調味料ベースの味つけだから白ごはんがすすむ!いつものおかずがちょっとした“コツ”で時短、簡単、ラクチンにできあがり!みそ漬けは5分でOK。ポリ袋活用で手が汚れない!シチューは和風に仕上げる。
(他の紹介)目次 1章 ごはんに合う定番おかず厳選8品(牛肉じゃが
鶏の竜田揚げ
豚のしょうが焼き ほか)
2章 ごはんがすすむ絶品おかず(鶏もも肉
鶏むね肉
鶏手羽 ほか)
3章 ごはんのおともに食材別おかず(アスパラガス
かぶ
キャベツ ほか)
(他の紹介)著者紹介 吉田 愛
 料理家、唎酒師。料理家のアシスタントを務めたのち、東京と京都の日本料理店で板前として働き、研鑽を積む。独立後は料理家として雑誌や書籍を中心に活動。和食をベースとした、簡単でおいしい家庭料理のレシピが好評を博し、活躍の場を広げる。唎酒師の資格を持ち、日本酒への造詣も深い(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)


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