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資料情報
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| No. |
所蔵館 |
資料番号 |
請求記号 |
配架場所 |
所蔵棚番号 |
資料種別 |
帯出区分 |
状態 |
付録 |
貸出
|
| 1 |
中央図書館 | 0181095902 | J/カ/ | 絵本2 | 8B | 絵本 | 一般貸出 | 在庫 | |
○ |
| 2 |
元町 | 3012873893 | J/カ/ | 図書室 | J5a | 絵本 | 一般貸出 | 在庫 | |
○ |
| 3 |
厚別 | 8012930916 | J/カ/ | 絵本 | 38 | 絵本 | 一般貸出 | 貸出中 | |
× |
| 4 |
西岡 | 5012629217 | J/カ/ | 絵本2 | E4 | 絵本 | 一般貸出 | 貸出中 | |
× |
| 5 |
澄川 | 6012590680 | J/カ/ | 子供名作 | | 絵本 | 一般貸出 | 貸出中 | |
× |
| 6 |
曙 | 9013044863 | J/カ/ | 絵本 | 27 | 絵本 | 一般貸出 | 貸出中 | |
× |
| 7 |
豊平区民 | 5113096092 | J/カ/ | 絵本 | | 絵本 | 一般貸出 | 在庫 | |
○ |
| 8 |
西区民 | 7113196229 | J/カ/ | 絵本 | | 絵本 | 一般貸出 | 貸出中 | |
× |
| 9 |
旭山公園通 | 1213004474 | J/カ/ | 絵本1 | | 絵本 | 一般貸出 | 在庫 | |
○ |
| 10 |
太平百合原 | 2413009016 | J/カ/ | 図書室 | | 絵本 | 一般貸出 | 在庫 | |
○ |
| 11 |
白石東 | 4211939964 | J/イ/ | 絵本1 | | 絵本 | 一般貸出 | 在庫 | |
○ |
| 12 |
菊水元町 | 4313004436 | J/カ/ | 図書室 | | 絵本 | 一般貸出 | 貸出中 | |
× |
| 13 |
新発寒 | 9213066013 | J/カ/ | 絵本 | | 絵本 | 一般貸出 | 在庫 | |
○ |
| 14 |
星置 | 9312060321 | J/カ/ | 絵本3 | | 絵本 | 一般貸出 | 在庫 | |
○ |
| 15 |
絵本図書館 | 1010056347 | J/カ/ | 児童展示4 | 20 | 絵本 | 一般貸出 | 貸出中 | |
× |
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書誌詳細
この資料の書誌詳細情報です。
| タイトルコード |
1008000069391 |
| 書誌種別 |
図書 |
| 書名 |
かぐやひめ 日本むかしばなし |
| 書名ヨミ |
カグヤヒメ |
| 著者名 |
いもと ようこ/文絵
|
| 著者名ヨミ |
イモト ヨウコ |
| 出版者 |
金の星社
|
| 出版年月 |
2008.8 |
| ページ数 |
[32p] |
| 大きさ |
29cm |
| 分類記号 |
E
|
| 分類記号 |
E
|
| ISBN |
4-323-03716-5 |
| 内容紹介 |
竹取りの翁は、竹の中から小さな女の子を見つけ、「かぐやひめ」と名付けました。美しい娘に成長し、5人の若者から求婚されたかぐやひめは、見たことも聞いたこともない宝の名を挙げ、それを持ってきた人と結婚すると言い…。 |
| 著者紹介 |
兵庫県生まれ。金沢美術工芸大学油絵科卒業。「ねこのえほん」「そばのはなさいたひ」でボローニャ国際児童書展エルバ賞を2年連続受賞。「いもとようこ・うたの絵本」で同グラフィック賞受賞。 |
| 言語区分 |
日本語 |
| (他の紹介)内容紹介 |
本書では、FAQの運営ノウハウを解説します。前著『良いFAQの書き方』では、FAQコンテンツの質を高める書き方にフォーカスしました。しかし、FAQコンテンツはリリースしたら終わりではなく、改善し効果を測定し続ける必要があります。本書では、筆者のFAQ運営ノウハウを理論的・具体的にまとめます。FAQコンサルティングの過程で筆者が受けたよくある質問と回答を収録! |
| (他の紹介)目次 |
第1章 カスタマーサポートとFAQ運営の目的(カスタマーサポートの課題 良いFAQ運営とその数値的効果 企業経営のなかのFAQ運営 CRMとFAQ運営 FAQ運営が企業の顧客への意義を表す) 第2章 FAQ運営の準備(FAQ専任者を任命する FAQサイトの前提を決める FAQ運営の目標を決定する FAQリリースのスケジュールを決める ガイドラインを準備する FAQサイトとその環境を決定する FAQ検索システムの機能を知っておく FAQ運営で目標を達成するための準備) 第3章 FAQ運営開始からFAQサイトリリースまでの流れ(VOCログのコンタクトリーズン分析 FAQ(質問文と回答文)の制作 ほか) 第4章 具体的なFAQ分析とメンテナンスの実践(FAQコンテンツの利用分析とメンテナンスの大前提 分析値(KPI)と判定のしかた FAQコンテンツのメンテナンス 問題解決率の判断とAのメンテナンス カテゴリのメンテナンス 分析とメンテナンスで最も大切な心構え) 第5章 FAQ運営の成果を確実にしていく方法(専門性の高いFAQ運営 コンタクトリーズン分析は企業としての最重要課題 FAQサイトはスモールスタートで公開したほうが早く効果が出せる FAQサイトからFAQを削除する 良質なFAQを準備する FAQサイトのインタラクティブ性 経営者が理解したほうがよいFAQの価値) |
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