蔵書情報
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書誌情報
| 書名 |
みんなの接客英語 全業種で使える
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| 著者名 |
広瀬 直子／著
|
| 出版者 |
アルク
|
| 出版年月 |
2023.4 |
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資料番号 |
請求記号 |
配架場所 |
所蔵棚番号 |
資料種別 |
帯出区分 |
状態 |
付録 |
貸出
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| 1 |
図書情報館 | 1310633670 | 673.3/ﾋ/ | ２階図書室 | WORK-453 | 一般図書 | 貸出禁止 | 在庫 | |
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書誌詳細
この資料の書誌詳細情報です。
| タイトルコード |
1008001763699 |
| 書誌種別 |
図書 |
| 書名 |
みんなの接客英語 全業種で使える |
| 書名ヨミ |
ミンナ ノ セッキャク エイゴ |
| 著者名 |
広瀬 直子／著
|
| 著者名ヨミ |
ヒロセ ナオコ |
| 版表示 |
改訂版 |
| 出版者 |
アルク
|
| 出版年月 |
2023.4 |
| ページ数 |
313p |
| 大きさ |
19cm |
| 分類記号 |
673.3
|
| 分類記号 |
673.3
|
| ISBN |
4-7574-4028-9 |
| 内容紹介 |
「かしこまりました」は英語で何と言う? 接客業の現場で働く人の疑問に答えた接客英語フレーズ集。メモページあり。音声、英語・中国語・韓国語対応の貼り紙・POP例文集のダウンロードサービス付き。 |
| 著者紹介 |
翻訳者・ライター。同志社大学、同志社女子大学嘱託講師。カナダの公認翻訳者資格を有し、翻訳・語学サービス会社を経営。著書に「1分間英語で京都を案内する」など。 |
| 件名 |
接客、英語-会話 |
| 言語区分 |
日本語 |
| (他の紹介)内容紹介 |
接客現場の“今”に対応した決定版！「こう言いたい」が見つかる１０５シーン１０５０フレーズ。フリガナ付きで簡単すぐ話せる。 |
| (他の紹介)目次 |
第１章 まずはここから覚える 全業種共通フレーズ
第２章 お客様の心をつかむ 飲食業のフレーズ
第３章 日本ならではの心遣いが光る 販売業のフレーズ
第４章 楽しい思い出を作っていただく 宿泊・レジャー・美容業のフレーズ
第５章 備えあれば憂いなし 医療業＆病気・トラブルの際のフレーズ
第６章 トイレ、最寄り駅の場所もしっかり説明 道案内のためのフレーズ
第７章 日々変化する現場に対応 プラスアルファのフレーズ
付録 英・中・韓完全対応 すぐに使える貼り紙・ＰＯＰ例文集 |
| (他の紹介)著者紹介 |
広瀬 直子
翻訳者・ライター。同志社大学と同志社女子大学嘱託講師。カナダの公認翻訳者資格を有し、トロント大学の継続学習スクールの翻訳講師などを経て、現在、翻訳・語学サービス会社を経営している。同志社女子大学（英語英文）卒業。トロント大学修士課程（翻訳）修了(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) |
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