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書誌情報

書名

世界一わかりやすい経済の教室 テレビでも大人気のエコノミストによる経済入門の教科書  中経の文庫  

著者名 飯田 泰之/[著]
出版者 KADOKAWA
出版年月 2014.7


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1 2018/12/14 2026/05/31

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2023
336.49 336.49
コミュニケーション 人間関係

書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

タイトルコード 1008001334686
書誌種別 電子図書
書名 世界一わかりやすい経済の教室 テレビでも大人気のエコノミストによる経済入門の教科書  中経の文庫  
書名ヨミ セカイイチ ワカリヤスイ ケイザイ ノ キョウシツ 
著者名 飯田 泰之/[著]
著者名ヨミ イイダ ヤスユキ
出版者 KADOKAWA
出版年月 2014.7
ページ数 1コンテンツ
分類記号 330
分類記号 330
内容紹介 何が“得”で、何が“損”かを意識することで、驚くほど簡単に、人と世界を動かすカラクリが見えてくる。先生×生徒の授業形式で、日頃の疑問からデフレまでを解き明かす、経済学の入門書。
件名 経済
言語区分 日本語

(他の紹介)内容紹介 ピンとこないビジネスマナーは、やらなくていい。気づかいの「2つの壁」。「自分の壁」を越えるレッスン。「相手の壁」を尊重するレッスン。気づかいの「5つのコツ」。決めるハードルを下げる―「限定」のコツ。相手に心の準備させる―「予告」のコツ。答えではなく情報を与えるスタンス―「共有」のコツ。相手のスペースに踏み込まない―「領土」のコツ。覚えていてくれているという安心感―「記憶」のコツ。
(他の紹介)目次 はじめに―「気がつくだけ」の人生を変える
序章 ちょうどいい気づかいができる、たった1つの方法
第1部 気づかいの「2つの壁」(「自分の壁」を越えるレッスン
「相手の壁」を尊重するレッスン)
第2部 気づかいの「5つのコツ」(決めるハードルを下げる―「限定」のコツ
相手に心の準備をさせる―「予告」のコツ
答えではなく情報を与えるスタンス―「共有」のコツ
相手のスペースに踏み込まない―「領土」のコツ
覚えていてくれているという安心感―「記憶」のコツ)
(他の紹介)著者紹介 川原 礼子
 株式会社シーストーリーズ代表取締役。元・株式会社リクルートCS推進室教育チームリーダー。高校卒業後、カリフォルニア州College of Marinに留学。その後、米国の永住権を取得し、カリフォルニア州バークレー・コンコードで寿司店の女将を8年経験。2005年、株式会社リクルート入社。CS推進室でクレーム対応を中心に電話・メール対応、責任者対応を経験後、教育チームリーダーを歴任。年間100回を超える社員研修および取引先向けの研修・セミナー登壇を経験後独立。株式会社シーストーリーズ(C−Stories)を設立し、クチコミと紹介だけで情報サービス会杜・旅行会社などと年間契約を結ぶほか、食品会社・教育サービス会社・IT企莱・旅館など、多業種にわたるリピーター企業を中心に“関係性構築”を目的とした顧客コミュニケーション指導およびリーダー・社内トレーナーの育成に従事。コンサルタント・溝師として活動中。NPO法人顧客ロイヤルティ協会認定CSマネージャー、ヒューマン・ギルド認定ELM勇気づけトレーナー、ブランド・マネージャー認定協会認定インターナルブランディングプラクティショナー、青山学院大学履修証明プログラム修了ワークショップデザイナー。本書が初の著書となる(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)


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