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所蔵数 6 在庫数 5 予約数 0

書誌情報

書名

考える短歌 作る手ほどき、読む技術  新潮新書  

著者名 俵 万智/著
出版者 新潮社
出版年月 2004.9


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資料情報

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No. 所蔵館 資料番号 請求記号 配架場所 所蔵棚番号 資料種別 帯出区分 状態 付録 貸出
1 中央図書館0116665803911.1/タ/書庫1一般図書一般貸出在庫  
2 清田5513712132911.1/タ/新書20一般図書一般貸出在庫  
3 苗穂・本町3413040902911/タ/新書一般図書一般貸出在庫  
4 厚別南8313015656911/タ/新書一般図書一般貸出在庫  
5 西野7210337452911/タ/図書室一般図書一般貸出貸出中  ×
6 星置9311832845911/タ/図書室一般図書一般貸出在庫  

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336.49 336.49
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書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

タイトルコード 1006400164019
書誌種別 図書
書名 考える短歌 作る手ほどき、読む技術  新潮新書  
書名ヨミ カンガエル タンカ 
著者名 俵 万智/著
著者名ヨミ タワラ マチ
出版者 新潮社
出版年月 2004.9
ページ数 171p
大きさ 18cm
分類記号 911.107
分類記号 911.107
ISBN 4-10-610083-5
件名 和歌-作法
言語区分 日本語
書評掲載紙 朝日新聞

(他の紹介)内容紹介 ピンとこないビジネスマナーは、やらなくていい。気づかいの「2つの壁」。「自分の壁」を越えるレッスン。「相手の壁」を尊重するレッスン。気づかいの「5つのコツ」。決めるハードルを下げる―「限定」のコツ。相手に心の準備させる―「予告」のコツ。答えではなく情報を与えるスタンス―「共有」のコツ。相手のスペースに踏み込まない―「領土」のコツ。覚えていてくれているという安心感―「記憶」のコツ。
(他の紹介)目次 はじめに―「気がつくだけ」の人生を変える
序章 ちょうどいい気づかいができる、たった1つの方法
第1部 気づかいの「2つの壁」(「自分の壁」を越えるレッスン
「相手の壁」を尊重するレッスン)
第2部 気づかいの「5つのコツ」(決めるハードルを下げる―「限定」のコツ
相手に心の準備をさせる―「予告」のコツ
答えではなく情報を与えるスタンス―「共有」のコツ
相手のスペースに踏み込まない―「領土」のコツ
覚えていてくれているという安心感―「記憶」のコツ)
(他の紹介)著者紹介 川原 礼子
 株式会社シーストーリーズ代表取締役。元・株式会社リクルートCS推進室教育チームリーダー。高校卒業後、カリフォルニア州College of Marinに留学。その後、米国の永住権を取得し、カリフォルニア州バークレー・コンコードで寿司店の女将を8年経験。2005年、株式会社リクルート入社。CS推進室でクレーム対応を中心に電話・メール対応、責任者対応を経験後、教育チームリーダーを歴任。年間100回を超える社員研修および取引先向けの研修・セミナー登壇を経験後独立。株式会社シーストーリーズ(C−Stories)を設立し、クチコミと紹介だけで情報サービス会杜・旅行会社などと年間契約を結ぶほか、食品会社・教育サービス会社・IT企莱・旅館など、多業種にわたるリピーター企業を中心に“関係性構築”を目的とした顧客コミュニケーション指導およびリーダー・社内トレーナーの育成に従事。コンサルタント・溝師として活動中。NPO法人顧客ロイヤルティ協会認定CSマネージャー、ヒューマン・ギルド認定ELM勇気づけトレーナー、ブランド・マネージャー認定協会認定インターナルブランディングプラクティショナー、青山学院大学履修証明プログラム修了ワークショップデザイナー。本書が初の著書となる(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)


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