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書誌情報

書名

新潟県の山   新・分県登山ガイド  

著者名 三菱ガス化学山岳部/著   宮澤 健二/著   羽鳥 勇/著   久比岐ネイチャーフォトグラファーズ/著   小野 健/著
出版者 山と溪谷社
出版年月 2007.6


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No. 所蔵館 資料番号 請求記号 配架場所 所蔵棚番号 資料種別 帯出区分 状態 付録 貸出
1 澄川6012552839291/シ/16図書室9一般図書一般貸出在庫  

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川原 礼子
2023
336.49 336.49
コミュニケーション 人間関係

書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

タイトルコード 1006700420137
書誌種別 図書
書名 新潟県の山   新・分県登山ガイド  
書名ヨミ ニイガタケン ノ ヤマ 
著者名 三菱ガス化学山岳部/著
著者名ヨミ ミツビシ ガス カガク サンガクブ
著者名 宮澤 健二/著
著者名ヨミ ミヤザワ ケンジ
著者名 羽鳥 勇/著
著者名ヨミ ハトリ イサム
出版者 山と溪谷社
出版年月 2007.6
ページ数 143p
大きさ 21cm
分類記号 291.41
分類記号 291.41
ISBN 4-635-02316-0
内容紹介 新潟市や南魚沼市、上越市を起点に、アクセスを含めて、初級ランクの登山者が無理なく歩けるコースをガイドする。体力度ランクや危険度ランク、歩行時間、歩行距離、累積標高差、登山適期、山岳の特徴などの案内も充実。
件名 新潟県-紀行・案内記、登山
言語区分 日本語

(他の紹介)内容紹介 ピンとこないビジネスマナーは、やらなくていい。気づかいの「2つの壁」。「自分の壁」を越えるレッスン。「相手の壁」を尊重するレッスン。気づかいの「5つのコツ」。決めるハードルを下げる―「限定」のコツ。相手に心の準備させる―「予告」のコツ。答えではなく情報を与えるスタンス―「共有」のコツ。相手のスペースに踏み込まない―「領土」のコツ。覚えていてくれているという安心感―「記憶」のコツ。
(他の紹介)目次 はじめに―「気がつくだけ」の人生を変える
序章 ちょうどいい気づかいができる、たった1つの方法
第1部 気づかいの「2つの壁」(「自分の壁」を越えるレッスン
「相手の壁」を尊重するレッスン)
第2部 気づかいの「5つのコツ」(決めるハードルを下げる―「限定」のコツ
相手に心の準備をさせる―「予告」のコツ
答えではなく情報を与えるスタンス―「共有」のコツ
相手のスペースに踏み込まない―「領土」のコツ
覚えていてくれているという安心感―「記憶」のコツ)
(他の紹介)著者紹介 川原 礼子
 株式会社シーストーリーズ代表取締役。元・株式会社リクルートCS推進室教育チームリーダー。高校卒業後、カリフォルニア州College of Marinに留学。その後、米国の永住権を取得し、カリフォルニア州バークレー・コンコードで寿司店の女将を8年経験。2005年、株式会社リクルート入社。CS推進室でクレーム対応を中心に電話・メール対応、責任者対応を経験後、教育チームリーダーを歴任。年間100回を超える社員研修および取引先向けの研修・セミナー登壇を経験後独立。株式会社シーストーリーズ(C−Stories)を設立し、クチコミと紹介だけで情報サービス会杜・旅行会社などと年間契約を結ぶほか、食品会社・教育サービス会社・IT企莱・旅館など、多業種にわたるリピーター企業を中心に“関係性構築”を目的とした顧客コミュニケーション指導およびリーダー・社内トレーナーの育成に従事。コンサルタント・溝師として活動中。NPO法人顧客ロイヤルティ協会認定CSマネージャー、ヒューマン・ギルド認定ELM勇気づけトレーナー、ブランド・マネージャー認定協会認定インターナルブランディングプラクティショナー、青山学院大学履修証明プログラム修了ワークショップデザイナー。本書が初の著書となる(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)


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