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資料情報
各蔵書資料に関する詳細情報です。
| No. |
所蔵館 |
資料番号 |
請求記号 |
配架場所 |
所蔵棚番号 |
資料種別 |
帯出区分 |
状態 |
付録 |
貸出
|
| 1 |
厚別南 | 8313271200 | 498/オ/ | 図書室 | | 一般図書 | 一般貸出 | 在庫 | |
○ |
関連資料
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書誌詳細
この資料の書誌詳細情報です。
| タイトルコード |
1008001745428 |
| 書誌種別 |
図書 |
| 書名 |
経営破綻寸前の病院が大感動を売ってみたら大人気になった件について |
| 書名ヨミ |
ケイエイ ハタン スンゼン ノ ビョウイン ガ ダイカンドウ オ ウッテ ミタラ ダイニンキ ニ ナッタ ケン ニ ツイテ |
| 著者名 |
大河内 昌弘/著
|
| 著者名ヨミ |
オオコウチ マサヒロ |
| 出版者 |
フローラル出版
|
| 出版年月 |
2023.2 |
| ページ数 |
221p |
| 大きさ |
19cm |
| 分類記号 |
498.16
|
| 分類記号 |
498.16
|
| ISBN |
4-910017-29-7 |
| 内容紹介 |
経営破綻寸前の病院が、絶対不可能と言われた医療業界に「おもてなし革命」を起こし、世界から喝采を浴びたその裏側を公開。正しく病院を選び、適切な医療を受けることができる「基準」を提供する。 |
| 件名 |
おおこうち内科クリニック |
| 言語区分 |
日本語 |
| (他の紹介)内容紹介 |
誰でもできる「おもてなし」が、命も人生も救う。絶対不可能と言われた医療業界に「おもてなし革命」を起こし世界から喝采を浴びたその裏側を大公開! |
| (他の紹介)目次 |
第1章 病院は「技術」で選ぶと失敗する(いざというときほど、病院は「技術」で選んではいけない サービスと対極にある「病院」という世界の真実 ほか) 第2章 医療を腐らせている隠された真実は「これ」だ!(倒産寸前の病院経営で気づいたこと 医療の闇に慣れすぎて犯した「2つのミス」 ほか) 第3章 「おもてなし」を導入したら、全国NO.1の病院が生まれた(「ホスピタリティ」と「おもてなし」の違いに気づいた倒産危機 レストラン「カシータ」にはなぜ「終了時間」がないのか? ほか) 第4章 奇跡を連発する常識破りの「おもてなし」思考(いま医療業界に求められる3つの「おもてなし」 医療は「待合室」ではなく「駐車場」から始まっている ほか) 第5章 「一線を越える勇気」が患者を救う(本当に病気を治したい人が行くべき病院の選び方 技術に頼らない全身治療こそ、最高の治療法 ほか) |
内容細目表
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