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書名

ホテルに学ぶ図書館接遇　　　　　

著者名 加納 尚樹／著
出版者 青弓社
出版年月 2018.7

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No. 所蔵館 資料番号 請求記号 配架場所 所蔵棚番号 資料種別 帯出区分 状態 付録 貸出
1 中央図書館0180350530013.1/ｶ/１階図書室31A一般図書一般貸出在庫　  ○
2 元町3012865121013/ｶ/図書室1A一般図書一般貸出在庫　  ○
3 東札幌4013125523013/ｶ/図書室3一般図書一般貸出在庫　  ○
4 旭山公園通1213108291013/ｶﾞ/図書室一般図書一般貸出在庫　  ○
5 図書情報館1310143084013.1/ｶ/２階図書室WORK-401一般図書貸出禁止在庫　  ×

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書誌詳細

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タイトルコード 1008001292010
書誌種別 図書
書名 ホテルに学ぶ図書館接遇　　　　　
書名ヨミ ホテル ニ マナブ トショカン セツグウ　
著者名 加納 尚樹／著
著者名ヨミ カノウ ナオキ
出版者 青弓社
出版年月 2018.7
ページ数 160p
大きさ 21cm
分類記号 013.1
分類記号 013.1
ISBN 4-7872-0067-9
内容紹介 図書館もホテルと同じSERVICE業。来館者=ゲストが求めるものを提供し、快適な時間を過ごしてもらうにはどうすればいいのだろうか。そのヒントを、ホテル・コンシェルジュが図説も交えて伝授する。
著者紹介 1971年東京都生まれ。接遇コンサルタント。イギリスの大学でホテル経営学を学ぶ。ホテル・医療施設・高級車販売店・役所などで現場に合わせた接遇とSERVICE全般を教授している。
件名 図書館員、図書館サービス
言語区分 日本語

(他の紹介)内容紹介 心が感じられない「売り込みチラシ」はただのゴミ！お手紙プレスリリースで“想い”を上手に伝える方法、ニュース性を高める方法、取材されやすいメディア、何度も取材されるコツ、ブログづくりのツボがわかる！
(他の紹介)目次 第１章　なぜ、マスコミにお手紙を書くべきなのか？―あなたの「想い」を伝えてほしい
第２章　お手紙プレスリリースを書こう
第３章　伝える「想い」を明確にする
第４章　マスコミ記者のニュース観を、脳内インプットする
第５章　自らの強みを知り、取材されやすいメディアを見つける
第６章　お手紙プレスリリースの送り方
第７章　メディア掲載実績を武器に、取材の連鎖を図る
第８章　ブログを作って発信する
(他の紹介)著者紹介 坂本 宗之祐
　メディアコンサルタント。慶應義塾大学経済学部卒。読売新聞記者、電通ＰＲシニアコンサルタントを経て現職。読売記者時代は社会部に所属。１１年で全国５０００人超を取材し、一面トップを始め多数の記事を執筆。その後、ＰＲ会社「電通パブリックリレーションズ」シニアコンサルタントとして複数の上場企業に関わる。このほか、ウェブ記者としてヤフーニュースのトピックス記事を多数執筆し、月間最大１８００万ＰＶを記録した。マスコミから取材を受けるセミナーやコンサルティングを行い、無名だった多数のクライアントが、朝日新聞、ＮＨＫ、読売新聞、毎日新聞、中日新聞など主要マスコミへの登場を果たしている(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)


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