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書誌情報

書名

進路相談室 学びリンクの進路ガイド 2024  自分の目的・気持ちで選ぶ高校! 

出版者 学びリンク
出版年月 2023.8


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No. 所蔵館 資料番号 請求記号 配架場所 所蔵棚番号 資料種別 帯出区分 状態 付録 貸出
1 中央図書館0181114489S376.8/シ/24書庫2児童書一般貸出在庫  

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2022
689.3 689.3
観光事業 ホスピタリティ

書誌詳細

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タイトルコード 1008001795131
書誌種別 図書
書名 進路相談室 学びリンクの進路ガイド 2024  自分の目的・気持ちで選ぶ高校! 
書名ヨミ シンロ ソウダンシツ 
出版者 学びリンク
出版年月 2023.8
ページ数 198p
大きさ 30cm
分類記号 376.8
分類記号 376.84
ISBN 4-908555-68-8
内容紹介 自分のやりたいこと、夢や目標、興味、関心などの目的から、自分に合った学校を探すことができるガイドブック。学校のことがわかる相談室や学校紹介のほか、生徒インタビュー、制服コレクション、読み切りマンガ等も収録。
件名 学校案内、通信制高等学校、専修学校
言語区分 日本語

(他の紹介)目次 第1部 ホスピタリティ・マネジメント(ホスピタリティとサービス
経営管理―サービス・マーケティング
サービス・リカバリー、エンパワーメント、リーダーシップ
顧客満足
従業員満足
従業員とコミュニケーション)
第2部 ホスピタリティ産業の主要ビジネス―Withコロナ期を乗り切る(旅行ビジネス:株式会社JTBの場合
航空ビジネス:日本航空株式会社の場合
宿泊ビジネス:星野リゾートの場合
テーマパーク・ビジネス:ユニバーサル・スタジオ・ジャパンの場合)
(他の紹介)著者紹介 山口 一美
 立教大学心理芸術人文研究所研究員。元文教大学国際学部教授。立教大学大学院心理学博士後期課程修了。文学博士(心理学)。専門は、社会心理学、産業・組織心理学、観光学。研究テーマは、ホスピタリティ・マネジメント、顧客満足、顧客心理、従業員満足などに関心がある(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)


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