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書誌情報

書名

俳句小歳時記 四季の基本季語が一冊でひける    

著者名 水原 秋櫻子/編
出版者 大泉書店
出版年月 2005.10


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No. 所蔵館 資料番号 請求記号 配架場所 所蔵棚番号 資料種別 帯出区分 状態 付録 貸出
1 中央図書館0116895145911.3/ハ/1階図書室60B一般図書一般貸出在庫  
2 中央区民1113322182911/ミ/図書室一般図書一般貸出在庫  

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673.3 673.3
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書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

タイトルコード 1006500265514
書誌種別 図書
書名 俳句小歳時記 四季の基本季語が一冊でひける    
書名ヨミ ハイク ショウサイジキ 
著者名 水原 秋櫻子/編
著者名ヨミ ミズハラ シュウオウシ
出版者 大泉書店
出版年月 2005.10
ページ数 397p
大きさ 18cm
分類記号 911.307
分類記号 911.307
ISBN 4-278-03406-7
内容紹介 季題を主要季題のみに限定し、原則1ページ2題ずつを収録したコンパクトサイズの歳時記。俳句を始めたばかりの人、これから俳句を作ってみようという人、俳句に関心と興味を抱いている人のための書。87年刊の新装版。
件名 歳時記
言語区分 日本語

(他の紹介)内容紹介 カスタマーサービスは、顧客をつかむ「高性能アンテナ」であり、企業価値を顧客へ届ける「高性能アンプ」だといえる。その最前線であるコールセンターは、どう在るべきなのか?
(他の紹介)目次 0日目 「自分の鍵を外す」―ウォーミングアップをしましょう
1日目 「コストについて考える」―影響する本質を見極める
2日目 「顧客満足とは何か?」―思い込みからの脱出を!
3日目 「従業員への思い」―向き合い方に要注意
4日目 「生活者について考える」―価値変化の影響とは?
5日目 「サービスと組織」―しなやかに機能する体制へ
6日目 「目前の壁とは?」―立ちはだかるものへの対応
7日目 「10年後を考える」―自らの言葉で未来を語る


内容細目表

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