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書誌情報

書名

もてなしだけではもう食えない ホテル経営学の本質と実践    

著者名 沢柳 知彦/著
出版者 オータパブリケイションズ
出版年月 2021.11


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書誌詳細

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タイトルコード 1006300093095
書誌種別 図書
書名 北国の汽笛 星良助写真集 4  北海道の鉄道1965〜1981 
書名ヨミ キタグニ ノ キテキ 
著者名 星 良助/著
著者名ヨミ ホシ リョウスケ
出版者 ないねん出版
出版年月 2003.12
ページ数 202p
大きさ 26cm
分類記号 686.211
分類記号 686.211
ISBN 4-931374-42-5
件名 鉄道-北海道-写真集
言語区分 日本語

(他の紹介)内容紹介 東京・池袋駅西口にそびえるホテルメガロポリス東京には閉館の危機が迫っていた。レストランマネジャー・花森心平は、ひょんなことからホテル全体の再建を託される。恩師・辻田准教授の言うホテル経営学のフレームワークを駆使することで、花森は無事にホテルを救うことができるのか。
(他の紹介)目次 第1章 プロローグ
第2章 腐りやすい在庫
第3章 お客さまは神様とは限らない
第4章 「立ち入り禁止」の向こう側
第5章 数字を分解せよ
第6章 営業予算の使い方
第7章 ホテルが客を動かせ
第8章 リスクを知らないリスク
第9章 タイムバリューを理解せよ
第10章 不動産屋の悪知恵
第11章 エピローグ


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