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書誌情報

書名

事例でわかる自治体のための組織で取り組むハードクレーム対応     

著者名 横山 雅文/著
出版者 第一法規
出版年月 2024.12


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No. 所蔵館 資料番号 請求記号 配架場所 所蔵棚番号 資料種別 帯出区分 状態 付録 貸出
1 図書情報館1310696511318.5/ヨ/2階図書室WORK-482一般図書貸出禁止在庫   ×

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市原 悦子
2019
104 104
木田 元 哲学

書誌詳細

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タイトルコード 1008001902468
書誌種別 図書
書名 事例でわかる自治体のための組織で取り組むハードクレーム対応     
書名ヨミ ジレイ デ ワカル ジチタイ ノ タメ ノ ソシキ デ トリクム ハード クレーム タイオウ 
著者名 横山 雅文/著
著者名ヨミ ヨコヤマ マサフミ
版表示 改訂版
出版者 第一法規
出版年月 2024.12
ページ数 8,180p
大きさ 21cm
分類記号 318.5
分類記号 318.5
ISBN 4-474-04018-2
内容紹介 自治体におけるハードクレームの考え方を説明し、ハードクレーマーの特質を明らかにするとともに交渉の打ち切り方を解説。具体的事例と対応例も紹介する。事例等を追加した改訂版。
著者紹介 中央大学法学部法律学科卒業。弁護士。表参道法律事務所設立。東京弁護士会住宅紛争処理委員。著書に「プロ法律家のクレーマー対応術」など。
件名 苦情処理
言語区分 日本語

(他の紹介)内容紹介 生涯を懸けてハイデガーとメルロ=ポンティの思想に肉迫し、自らの「反哲学」を構築した哲学者・木田元。その多彩な軌跡を主要著作に沿って詳細に辿る。木田哲学のチチェローネ。
(他の紹介)目次 序章 最初の著者(木田元との出会い
『現象学』の波紋とその後)
第1章 一九八〇年代の仕事(『ハイデガー』(1)―大胆な構想
『ハイデガー』(2)―『存在と時間』の再構成と哲学史の新展望
『メルロ=ポンティの思想』(1)―『行動の構造』と『知覚の現象学』
『メルロ=ポンティの思想』(2)―戦後の活躍と後期の思想)
第2章 一九九〇年代の仕事(「新岩波講座・哲学」
『哲学と反哲学』
『ハイデガーの思想』
『反哲学史』、『わたしの哲学入門』そして『哲学以外』)
第3章 二一世紀に入ってからの仕事(『ハイデガー『存在と時間』の構築』
ハイデガー研究の延長上に―『偶然性と運命』『反哲学入門』など
世紀末思想への関心と「反哲学者」としての多様な顔)
終章 哲学者・木田元
(他の紹介)著者紹介 大塚 信一
 1939年生まれ。63年、岩波書店入社。「思想」や岩波新書、その他の叢書や講座シリーズの編集を担当。「へるめす」編集長を経て、97〜2003年まで代表取締役社長(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)


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