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資料情報
各蔵書資料に関する詳細情報です。
| No. |
所蔵館 |
資料番号 |
請求記号 |
配架場所 |
所蔵棚番号 |
資料種別 |
帯出区分 |
状態 |
付録 |
貸出
|
| 1 |
中央図書館 | 0119002459 | 689.5/デ/ | 書庫1 | | 一般図書 | 一般貸出 | 在庫 | |
○ |
| 2 |
ちえりあ | 7900237889 | 689/デ/ | 図書室 | | 一般図書 | 一般貸出 | 在庫 | |
○ |
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書誌詳細
この資料の書誌詳細情報です。
| タイトルコード |
1008000538219 |
| 書誌種別 |
図書 |
| 書名 |
ディズニーが教えるお客様を感動させる最高の方法 |
| 書名ヨミ |
ディズニー ガ オシエル オキャクサマ オ カンドウ サセル サイコウ ノ ホウホウ |
| 著者名 |
ディズニー・インスティチュート/著
|
| 著者名ヨミ |
ディズニー インスティチュート |
| 著者名 |
月沢 李歌子/訳 |
| 著者名ヨミ |
ツキサワ リカコ |
| 版表示 |
改訂新版 |
| 出版者 |
日本経済新聞出版社
|
| 出版年月 |
2012.5 |
| ページ数 |
234p |
| 大きさ |
20cm |
| 分類記号 |
689.5
|
| 分類記号 |
689.5
|
| ISBN |
4-532-31798-0 |
| 内容紹介 |
世界中の企業が目標とする究極のサービス精神は、いかにして世界中のディズニーランドで共有され、従業員に伝授され、顧客に届けられているのか? 驚異のリピーター率を生み出す、独自の顧客サービス手法をすべて明かす。 |
| 件名 |
ウォルト・ディズニー・ワールド |
| 言語区分 |
日本語 |
| (他の紹介)目次 |
序章 未知との遭遇 新型コロナウイルスと高齢者ケア 第1章 新型コロナウイルス最前線 第2章 包括的で最適な医療・ケアの提供に向けて 第3章 高齢者ケアの現場から 第4章 高齢者の生活を支える仕組み・技術 終章 転型期の地域包括ケアシステム―『渦中八策』を提言 |
| (他の紹介)著者紹介 |
朝田 隆 筑波大学名誉教授、メモリークリニックお茶の水院長。東京医科歯科大学医学部卒、東京医科歯科大学神経科、山梨医科大学精神神経科、国立精神・神経センター武蔵病院を経て、2001年筑波大学臨床医学系精神医学教授、2014年東京医科歯科大学医学部特任教授、2015年から現職(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) 村川 浩一 東京福祉大学・大学院教授(社会福祉学)。慶應義塾大学経済学部卒、川崎市民生局・社会福祉主事、厚生省老人福祉専門官、日本社会事業大学教授・社会事業研究所長、大阪河﨑リハビリテーション大学教授・図書館長を経て、2017年から現職(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) |
内容細目表
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