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書誌情報

書名

コールセンターもしもし日記 ご意見ご要望、クレーム、恫喝…反論せずにお聞きします    

著者名 吉川 徹/著
出版者 三五館シンシャ
出版年月 2022.4


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資料情報

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No. 所蔵館 資料番号 請求記号 配架場所 所蔵棚番号 資料種別 帯出区分 状態 付録 貸出
1 元町3013006261673/ヨ/図書室6A一般図書一般貸出在庫  
2 東札幌4013492584673/ヨ/図書室8一般図書一般貸出在庫  
3 清田5513852730673/ヨ/図書室11一般図書一般貸出在庫  
4 太平百合原2410390096673/ヨ/図書室一般図書一般貸出在庫  
5 3312589553673/ヨ/図書室一般図書一般貸出貸出中  ×
6 白石東4212236055673/ヨ/図書室一般図書一般貸出貸出中  ×
7 西野7213062925673/ヨ/図書室一般図書一般貸出貸出中  ×

関連資料

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金城 一紀 周木 律
2017
673.3 673.3
量子コンピュータ

書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

タイトルコード 1008001663276
書誌種別 図書
書名 コールセンターもしもし日記 ご意見ご要望、クレーム、恫喝…反論せずにお聞きします    
書名ヨミ コール センター モシモシ ニッキ 
著者名 吉川 徹/著
著者名ヨミ ヨシカワ トオル
出版者 三五館シンシャ
出版年月 2022.4
ページ数 206p
大きさ 19cm
分類記号 673.3
分類記号 673.3
ISBN 4-86680-922-9
内容紹介 怒鳴り声、金の要求、熱心な誘い、迷演技…。派遣オペレーターの実体験をもとに、知られざるコールセンターの実態だけでなく、電話する側と受ける側の生々しい攻防、そしてそこに生きる人たちの人間模様を描く。
著者紹介 1967年新潟県生まれ。JA全国連合会を経て、派遣社員としてドコモの携帯電話料金コールセンター、プラズマテレビのリコール受付などに勤務。
件名 コンタクトセンター
言語区分 日本語

(他の紹介)内容紹介 量子コンピュータは、量子力学の技術を使って能力を飛躍的に向上させた次世代の超高速・超並列コンピュータ。この開発競争も盛んな話題の技術について、基礎理論、量子計算から、関連知識、開発状況に至るまでを紹介する。
(他の紹介)目次 第1章 量子コンピュータはどれだけ凄いのか?
第2章 量子コンピュータとは?
第3章 量子の原理をどう使うの?
第4章 量子コンピュータの種類は?
第5章 量子ビットと量子ゲートとは?
第6章 量子回路と量子アルゴリズムとは?
第7章 量子ビットのハードウェアと量子暗号のしくみは?
第8章 量子コンピュータ開発の世界の現状は?
第9章 量子コンピュータの活用と未来展望!
(他の紹介)著者紹介 山﨑 耕造
 1949年富山県生まれ。1972年東京大学工学部卒業。1977年東京大学大学院工学系研究科博士課程修了・工学博士。名古屋大学プラズマ研究所助手・助教授、核融合科学研究所助教授・教授を経て、2005年4月より名古屋大学大学院工学研究科エネルギー理工学専攻教授。その間、1797年より約2年間、米国プリンストン大学プラズマ物理研究所客員研究員、1992年より3年間、(旧)文部省国際学術局学術調査官。2013年3月名古屋大学定年退職。現在、名古屋大学名誉教授、自然科学研究機構核融合科学研究所名誉教授、総合研究大学院大学名誉教授(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)


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