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蔵書情報

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書誌情報

書名

ハイジ　完訳版　1　偕成社文庫　　

著者名 ヨハンナ・シュピーリ／作 　 若松 宣子／訳
出版者 偕成社
出版年月 2014.4

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資料情報

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No. 所蔵館 資料番号 請求記号 配架場所 所蔵棚番号 資料種別 帯出区分 状態 付録 貸出
1 中央図書館0119442119J94/ｽ/1キッズ16児童書一般貸出在庫　  ○
2 新琴似新川2213103738J94/ｽ/1図書室児童書一般貸出在庫　  ○
3 新発寒9213051270J94/ｽ/1図書室児童書一般貸出在庫　  ○

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書誌詳細

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タイトルコード 1008000811649
書誌種別 図書
書名 ハイジ　完訳版　1　偕成社文庫　　
書名ヨミ ハイジ　
著者名 ヨハンナ・シュピーリ／作
著者名ヨミ ヨハンナ シュピーリ
著者名 若松 宣子／訳
著者名ヨミ ワカマツ ノリコ
出版者 偕成社
出版年月 2014.4
ページ数 296p
大きさ 19cm
分類記号 943.6
分類記号 943.6
ISBN 4-03-652760-1
内容紹介 アルプスの山でおじいさんと暮らす少女ハイジは、ヤギたちやペーターとの楽しい日々をおくっていました。しかし突然の別れがやってきて…。世界中で愛され、読みつがれている名作を原作から忠実に訳した完訳版。
言語区分 日本語

(他の紹介)内容紹介 「医療」の評価は「接遇」で決まる！単なるマナーの紹介ではない、「なぜそうするのか」を理解・納得して実践できる新しい接遇の教科書。実例に基づいたヒントが満載。
(他の紹介)目次 １　「医療」の差は「接遇」の差で決まる（あなたの接遇力はどのくらい？
患者さんの医療評価のポイントは？　ほか）
２　医療現場で起こるコミュニケーション・ギャップの正体―自分とのコミュニケーションで「言葉」と「行動」が変わる（自分を理解し、他者を理解する看護とは
チーム内の対人コミュニケーション　ほか）
３　好循環・悪循環のケース・スタディ―言葉がひとを動かす！（ナースコールに慌てないで行動したい
採血が苦手で、患者さんや他の看護師に迷惑をかけてしまう　ほか）
４　看護力を高める「接遇」＆「コミュニケーション」（なぜ、申し送りに時間がかかるのか
傾聴だけで医療は達成できるのか　ほか）
(他の紹介)著者紹介 福岡 かつよ
　医療接遇コンサルタント／ラ・ポール株式会社代表取締役。鹿児島県生まれ。厚生労働省の外郭団体に勤務し、医療・介護の現場を対象にしたさまざまな調査研究に携わったことから、医療機関向けの接遇に取り組む。以降、２０年にわたり医療・介護に特化し、接遇を通じて現場を活性化させるべく、大学病院からクリニックまで幅広くコンサルティングを主体に、全国各地で年間１８０本以上の講演・研修を行っている。「日本の未来は、医療現場が元気であること」と、これまで１０万人を超える医療者に医療接遇を提案している(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)


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