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書誌情報

書名

薬局ですぐ使える接遇・英会話・手話マナーブック     

著者名 総合メディカル薬局事業本部/監修
出版者 じほう
出版年月 2017.5


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No. 所蔵館 資料番号 請求記号 配架場所 所蔵棚番号 資料種別 帯出区分 状態 付録 貸出
1 新琴似2013290172499/ヤ/図書室一般図書一般貸出在庫  

関連資料

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2017
2017
499.09 499.09
薬剤師 薬局 コミュニケーション 英語-会話 手話

書誌詳細

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タイトルコード 1008001167497
書誌種別 図書
書名 薬局ですぐ使える接遇・英会話・手話マナーブック     
書名ヨミ ヤッキョク デ スグ ツカエル セツグウ エイカイワ シュワ マナー ブック 
著者名 総合メディカル薬局事業本部/監修
著者名ヨミ ソウゴウ メディカル ヤッキョク ジギョウ ホンブ
版表示 第2版
出版者 じほう
出版年月 2017.5
ページ数 6,152p
大きさ 21cm
分類記号 499.09
分類記号 499.09
ISBN 4-8407-4964-0
内容紹介 薬局窓口で求められるコミュニケーションスキルについて解説。「マナーと接遇」「ビジネスレター・メール」「コミュニケーション」「英会話と中文表現」「手話」の5つを取り上げ、実務に即して具体的に指導する。
件名 薬剤師、薬局、コミュニケーション、英語-会話、手話
言語区分 日本語

(他の紹介)内容紹介 トラブルの実情と傾向を押さえ、予防と解決に必要な知識、ケース別対応を整理。裁判を起こす前に準備・行動すべきは何か。企業の法務・総務担当者、必携書!
(他の紹介)目次 第1章 ネットトラブルへの基本的な心構え(ネットトラブルが話題に
企業のネットトラブルの現状 ほか)
第2章 ネットトラブルの法的責任(ネットトラブルの法的責任
民事責任と刑事責任 ほか)
第3章 ネットトラブルの法的手続(ネットトラブルの特殊性
削除請求 ほか)
第4章 ケース別の対応(第3章までのまとめと注意点
ネットトラブルこそ法務担当者の力が問われる! ほか)
第5章 ネット時代の企業法務担当者の役割(法律問題の帰趨を決めるもの
当事者の重要性と企業の法務担当者 ほか)
(他の紹介)著者紹介 深澤 諭史
 服部啓法律事務所弁護士(第二東京弁護士会)。明治大学法学部卒業、東京大学法科大学院修了。コンピュータ、ソフトウェア、インターネットの表現トラブルにまつわる事件や、弁護士法令に関する案件を主に取り扱う(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)


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