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資料情報
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| No. |
所蔵館 |
資料番号 |
請求記号 |
配架場所 |
所蔵棚番号 |
資料種別 |
帯出区分 |
状態 |
付録 |
貸出
|
| 1 |
図書情報館 | 1310540602 | 498.163/ｵ/ | ２階図書室 | WORK-432 | 一般図書 | 貸出禁止 | 在庫 | |
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書誌詳細
この資料の書誌詳細情報です。
| タイトルコード |
1008001640433 |
| 書誌種別 |
図書 |
| 著者名 |
尾内 康彦／著
|
| 著者名ヨミ |
オノウチ ヤスヒコ |
| 出版者 |
日経BP
|
| 出版年月 |
2021.12 |
| ページ数 |
247p |
| 大きさ |
21cm |
| ISBN |
4-296-11139-8 |
| 分類記号 |
498.163
|
| 分類記号 |
498.163
|
| 書名 |
ケースに学ぶ患者トラブル対応の心得 |
| 書名ヨミ |
ケース ニ マナブ カンジャ トラブル タイオウ ノ ココロエ |
| 内容紹介 |
悪質な口コミ、ハードクレーマー…。『日経ヘルスケア』連載で紹介した、医療機関におけるトラブル事例と対応の基本方針を収録。応召義務の解釈の変化を踏まえた患者トラブルへの心構え、令和のトラブル最新対応法も掲載。 |
| 著者紹介 |
1954年福岡県生まれ。大阪外国語大学卒。医療法人尽生会・聖和病院経営管理室顧問。著書に「患者トラブルを解決する「技術」」「患者トラブルvs応招義務」など。 |
| 件名1 |
危機管理(病院)
|
| (他の紹介)内容紹介 |
昨日の自分を超えていけ。受験特化型の進学校にも富裕層向け私立校にも負けない公立高校の使命とは。卒業後の人生をしぶとく生き抜く力はいかにして体得されるのか。高校時代の学習法、大学受験の奥義、社会人のサバイバル術。ＯＢ佐藤優が浦高教育の真髄を徹底解説。 |
| (他の紹介)目次 |
第１章 世界のどこかを支える人になろう―ほんとうのエリートとは何か（「受験刑務所」の正体
優秀と適性は別 ほか）
第２章 一度に三兎を追え―浦高生との質疑応答（スペシャリストとジェネラリスト
実証主義と反証主義 ほか）
第３章 不確実な時代を生き抜くために知っておくべきこと―受験は「総合マネジメント能力」（大学卒業後に活躍する人材とは
海外の名門大学が選択肢に ほか）
第４章 対談・高校生活の極意、大学受験の極意（「親の子離れ」は意外に難問？
強歩大会で子どもの「追っかけ」 ほか） |
| (他の紹介)著者紹介 |
佐藤 優
１９６０年東京都生まれ。作家、元外務省主任分析官。１９８５年、同志社大学大学院神学研究科修了後、外務省入省。在ロシア日本国大使館勤務などを経て、本省国際情報局分析第一課に配属。主任分析官として対ロシア外交の分野で活躍した。２００５年に著した『国家の罠―外務省のラスプーチンと呼ばれて』で鮮烈なデビューを飾り、翌２００６年の『自壊する帝国』（いずれも新潮社）で大宅壮一ノンフィクション賞、新潮ドキュメント賞を受賞(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
杉山 剛士
１９５７年東京都生まれ。埼玉県立浦和高等学校校長。１９８３年、東京大学大学院教育学研究科修士課程修了後、埼玉県教員となる。地理歴史科・公民科教員として３校で勤務した後、同県の教育委員会や知事部局で行政職員に。教育局文教政策室長や高校教育指導課長を歴任するなど、主に教育計画の策定や指導行政の推進に携わる。２０１３年より浦和高等学校第２９代校長。５年間校長職を務め、２０１８年３月に定年退職(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) |
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