蔵書情報
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書誌情報
| 書名 |
感動経験を創る!ホスピタリティ・マネジメント
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| 著者名 |
山口 一美/著
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| 出版者 |
創成社
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| 出版年月 |
2019.10 |
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資料情報
各蔵書資料に関する詳細情報です。
| No. |
所蔵館 |
資料番号 |
請求記号 |
配架場所 |
所蔵棚番号 |
資料種別 |
帯出区分 |
状態 |
付録 |
貸出
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| 1 |
新琴似 | 2013395518 | 689/ヤ/ | 図書室 | | 一般図書 | 一般貸出 | 在庫 | |
○ |
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書誌詳細
この資料の書誌詳細情報です。
| タイトルコード |
1008001425538 |
| 書誌種別 |
図書 |
| 書名 |
感動経験を創る!ホスピタリティ・マネジメント |
| 書名ヨミ |
カンドウ ケイケン オ ツクル ホスピタリティ マネジメント |
| 著者名 |
山口 一美/著
|
| 著者名ヨミ |
ヤマグチ カズミ |
| 版表示 |
改訂版 |
| 出版者 |
創成社
|
| 出版年月 |
2019.10 |
| ページ数 |
9,291p |
| 大きさ |
21cm |
| 分類記号 |
689.3
|
| 分類記号 |
689.3
|
| ISBN |
4-7944-2555-3 |
| 内容紹介 |
ホスピタリティ・マネジメントの基礎知識を解説。また、ホスピタリティ・マネジメントを行っている企業を取り上げ、どのような仕組みで交流を生み出し、顧客へ感動経験を提供しているのかを明らかにする。 |
| 著者紹介 |
立教大学大学院心理学博士後期課程修了。文学博士(心理学)。文教大学国際学部教授。専門は社会心理学、産業・組織心理学、観光学。 |
| 件名 |
観光事業、ホスピタリティ |
| 言語区分 |
日本語 |
| (他の紹介)内容紹介 |
少なくとも理論上、太陽系を回って見知らぬ世界を訪れることができるかどうか確かめるという夢の延長。 |
| (他の紹介)目次 |
第1章 飛行計画 第2章 さよなら地球―地球、月 第3章 炉の中へ―太陽 第4章 人に優しくない惑星―水星、金星 第5章 おなじみの世界―火星、小惑星 第6章 惑星のゴリアテ―木星 第7章 太陽系の宝石―土星 第8章 氷の辺境―天王星、海王星 第9章 深淵の宇宙へ―冥王星 |
| (他の紹介)著者紹介 |
トンプソン,マーク 1973年英国ノーフォーク生まれ。多くのテレビ・ラジオの天文解説番組で活躍し、BBCの人気テレビ番組「スターゲイジング・ライブ」の案内役としてよく知られる。王立天文学会のフェローで、ノーウィッチ天文協会の代表を務める(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) 山田 陽志郎 東京学芸大学修士課程修了(天文学/理科教育)。東京と横浜の科学館で、長年天文を担当。国立天文台天文情報センター勤務を経て、相模原市立博物館の天文担当学芸員を務めた(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) 永山 淳子 1961年東京生まれ。図書館情報大学(現筑波大学図書館情報専門学群)卒業。オンライン検索サービス会社勤務の後、主として自然科学書の包括的な校正作業などに携わっている(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) |
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