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書名

不適切ケア・トラブルを防ぐ介護職員の接遇スキル　ケーススタディから現場での対応力を身に付ける　　　　

著者名 蜂谷 英津子／著
出版者 第一法規
出版年月 2023.8

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タイトルコード 1008001787599
書誌種別 図書
書名 不適切ケア・トラブルを防ぐ介護職員の接遇スキル　ケーススタディから現場での対応力を身に付ける　　　　
書名ヨミ フテキセツ ケア トラブル オ フセグ カイゴ ショクイン ノ セツグウ スキル　
著者名 蜂谷 英津子／著
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出版者 第一法規
出版年月 2023.8
ページ数 7,119p
大きさ 21cm
分類記号 369.26
分類記号 369.26
ISBN 4-474-09294-5
内容紹介 介護職員として身に付けたい表情・挨拶・身だしなみ・話し方・態度について具体的に伝える。また、不適切ケアを防ぐための「虐待の芽チェックリスト」の中から、具体的な対応方法やポイントを詳しく解説する。
件名 高齢者福祉、介護福祉、礼儀作法
言語区分 日本語

(他の紹介)内容紹介 仕事、家族関係、恋愛など、様々なシーンでふりかかる、「女性はこうあるべき」という呪いのようなプレッシャー。でも、できないものはしょうがない！「パソコンのフォントを変える」「会社帰りの地下街を楽しむ」ようなちょっとした工夫を駆使して、ダメな自分のままで何とか人生を乗り切る方法を、芥川賞作家と人気コラムニストが語り尽くす。生きづらさを感じる全ての女性に贈る対談集。
(他の紹介)目次 仕事編（大人だから耐えてやってるんだよ、調子のんなよ！
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すみません、バブル世代がご迷惑おかけして
これはもう、とにかく逃げるしかない
「感情労働」の黒い面を私が担当してた　ほか）
生活編（血縁ってそんなにありがたいですかね
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家族の呪いから解放されるためには
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