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書誌情報

雑誌名

みどり

巻号名 2019年 夏号 通巻30号
通番 00030
発行日 20190701
出版者 北海道造園緑化建設業協会


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No. 所蔵館 資料番号 請求記号 配架場所 所蔵棚番号 資料種別 帯出区分 状態 付録 貸出
1 中央図書館0122726953K629//書庫3雑誌貸出禁止在庫   ×

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2019
2019
629 629

書誌詳細

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タイトルコード 2998000305578
巻号名 2019年 夏号 通巻30号
通番 00030
発行日 20190701
特集記事 令和元年度 定期総会・懇親会(報告)
出版者 北海道造園緑化建設業協会

(他の紹介)内容紹介 何も言わなくても浴衣のサイズがピッタリ!新しい畳の部屋にあえて通さないお客がいる!日本一の旅館における「おもてなし」の秘密を入り口として、日本のことを知る旅。
(他の紹介)目次 第1章 「おもてなし」という日本の強み―さりげなくも最高の気配り・心遣いを加賀屋で体験(置き忘れたiPhoneがすぐに届いた
さまざまな気配り ほか)
第2章 加賀屋では「おもてなし」をどう教えているのか―「気づき」を生む余裕をどうやってつくっているのか(「正確性」と「ホスピタリティ」
「おもてなしの心」は訓練で身につくのか ほか)
第3章 「おもてなし」の心は育てられるのか―形から入って本質を追求することの意味(言葉を覚えて、所作へと進む
形から入ることの意味 ほか)
第4章 世界に通じる「おもてなし」のために―「おもてなし国際化時代」の脳の使い方(世界に浸透している日本の文化
そのままの形で受け入れられる ほか)


内容細目表

1 令和元年度 定期総会・懇親会(報告)
2 2019年 前期の事業の主なもの
3 2019年 前期事業の主なもの (関係団体)
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