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書誌情報

書名

最強交渉人が使っている一瞬で心を動かす技術     

著者名 マーク・ゴールストン/[著]   青木 高夫/訳
出版者 ディスカヴァー・トゥエンティワン
出版年月 2012.5


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No. 所蔵館 資料番号 請求記号 配架場所 所蔵棚番号 資料種別 帯出区分 状態 付録 貸出
1 西岡5012779301361/ゴ/図書室4一般図書一般貸出在庫  

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2012
361.3 361.3
交渉

書誌詳細

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タイトルコード 1008000537828
書誌種別 図書
書名 最強交渉人が使っている一瞬で心を動かす技術     
書名ヨミ サイキョウ コウショウニン ガ ツカッテ イル イッシュン デ ココロ オ ウゴカス ギジュツ 
著者名 マーク・ゴールストン/[著]
著者名ヨミ マーク ゴールストン
著者名 青木 高夫/訳
著者名ヨミ アオキ タカオ
出版者 ディスカヴァー・トゥエンティワン
出版年月 2012.5
ページ数 255p
大きさ 19cm
分類記号 361.3
分類記号 361.3
ISBN 4-7993-1164-6
内容紹介 FBIに交渉術を教えている精神科医が、その極意を伝授! 凶悪犯から、クライアント、恋人・家族まで、どんな相手もその気にさせる「9つのセオリー」と「12のテクニック」を紹介する。
著者紹介 精神科医、コンサルタント、ビジネスコーチ。交渉術の専門家としてFBI交渉人の講師を務め、人質解放交渉をサポートしている。ロサンゼルス在住。
件名 交渉
言語区分 日本語

(他の紹介)内容紹介 FBI交渉人に教えている全米トップ精神科医が極意を伝授。凶悪犯からクライアント、恋人・家族まで、どんな相手もその気にさせる「9つのセオリー」と「12のテクニック」。
(他の紹介)目次 第1部 心を動かす2つの秘訣(すべてのコミュニケーションは交渉だ
脳の仕組みを利用せよ)
第2部 心を動かす9つのセオリー(まず自分自身をコントロールせよ
心のフィルターをリセットせよ
先に理解すれば理解される
興味をひこうとするな。興味を持て
「自分には価値がある」と感じさせよ ほか)
第3部 一瞬で心を動かす12のテクニック(不可能の質問
魔法のパラドックス
共感のゆさぶり
逆共感のゆさぶり
「本当にそう思う?」の質問 ほか)
第4部 実践編 心を動かす交渉術を磨く(相手に合わせた交渉方法を選ぶ
周囲に実力を認めさせる
困った相手に対処する
新しくネットワークを開拓する
キレてしまった人に対処する)
(他の紹介)著者紹介 ゴールストン,マーク
 精神科医、コンサルタント、ビジネスコーチ。交渉術の専門家としてFBI交渉人の講師を務め、人質解放交渉をサポートしている。精神科医として、2004年・2005年・2009年の3回「全米トップ精神科医」(米国消費者調査評議会選定)に選ばれた。ビジネスコーチとしては、GE・IBM・ゴールドマンサックス・コダック・フェデックス・ハイアット・ディズニーなど多数の企業で約30年のキャリアがある。ロサンゼルス在住(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
青木 高夫
 本田技研工業(株)勤務。マネジメント、マーケティングなどの研究で発掘した欧米のビジネス書を翻訳・紹介する他、国内外政府のルールメーカーや、様々なビジネスパーソンと広く交流している。先週大学(大学院)客員教授(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)


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