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書名

お客様のハートに火をつける14の法則　大杉みどりのブレない接客術!　　　　

著者名 大杉 みどり／著
出版者 フレグランスジャーナル社
出版年月 2017.5

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No. 所蔵館 資料番号 請求記号 配架場所 所蔵棚番号 資料種別 帯出区分 状態 付録 貸出
1 東札幌4013352309673/ｵ/図書室8一般図書一般貸出在庫　  ○

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タイトルコード 1008001163226
書誌種別 図書
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書名ヨミ オキャクサマ ノ ハート ニ ヒ オ ツケル ジュウヨン ノ ホウソク　
著者名 大杉 みどり／著
著者名ヨミ オオスギ ミドリ
出版者 フレグランスジャーナル社
出版年月 2017.5
ページ数 6,109p
大きさ 21cm
分類記号 673.96
分類記号 673.96
ISBN 4-89479-287-6
内容紹介 「先出しの法則」「北風と太陽の法則」「鏡よ鏡の法則」…。顧客満足における圧倒的な実績を持つエステティシャンが、誰にでもすぐに実践できる接客の法則を紹介。「カウンセリングのブレ度チェックシート」も掲載。
著者紹介 株式会社アンジェラックスプランニング代表取締役社長、エステティシャン。ANGELUXアカデミー代表。INFA認定ゴールドマスター国際エステティシャン。エステティックグランプリ理事。
件名 エステティックサロン、接客
言語区分 日本語



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