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書誌情報

書名

これですっきり!ビジネスメールのトラブル解消     

著者名 平野 友朗/著
出版者 日本経済新聞出版社
出版年月 2010.1


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No. 所蔵館 資料番号 請求記号 配架場所 所蔵棚番号 資料種別 帯出区分 状態 付録 貸出
1 中央図書館0118204635670.9/ヒ/1階図書室54B一般図書一般貸出在庫  
2 9012903556670/ヒ/図書室8B一般図書一般貸出在庫  

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2010
670.91 670.91
商業通信 電子メール

書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

タイトルコード 1008000241405
書誌種別 図書
書名 これですっきり!ビジネスメールのトラブル解消     
書名ヨミ コレ デ スッキリ ビジネス メール ノ トラブル カイショウ 
著者名 平野 友朗/著
著者名ヨミ ヒラノ トモアキ
出版者 日本経済新聞出版社
出版年月 2010.1
ページ数 119p
大きさ 19cm
分類記号 670.91
分類記号 670.91
ISBN 4-532-49082-9
内容紹介 ビジネスパーソンの約70%がメールに不安を感じています。「基礎」「事例」「スピード化」の3ステップで、ビジネスメールのルールやマナーと、コミュニケーション能力を磨き上げるノウハウを紹介します。
著者紹介 1974年北海道生まれ。筑波大学人間学類卒業。(有)アイ・コミュニケーション代表取締役。ビジネスメールマナー推進協議会会長。著書に「あなたの仕事が劇的に変わるメール術」など。
件名 商業通信、電子メール
言語区分 日本語

(他の紹介)内容紹介 「基礎」→「事例」→「スピード化」ビジネスメールを学ぶ3つのステップで、コミュニケーション能力を磨き上げる。
(他の紹介)目次 第1章 ビジネスメールにはトラブルの種がいっぱい(だからメールのトラブルはなくならない
メールはコミュニケーションの道具にすぎない
携帯世代はご用心!ビジネスメールは仕事モードで ほか)
第2章 ケース解説 メールで起きるトラブルをスッキリ解消!(書く:メールを書いてもなかなか返信がもらえない
確認:受信してもらえたか確認せず、勝手な解釈をした
転送:転送メールの意図を勝手に判断して対応を間違えた ほか)
第3章 メールの効率化を助けるワンポイントアドバイス(単語登録で劇的にスピードアップ!
メールを書く時間が半分になるテンプレート活用術!
開封確認・重要度の設定を使っているなら要注意! ほか)


内容細目表

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