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書名

あたりまえだけどなかなかできないマンガで読む接客のルール　30分で読めて頭に残る　　　　

著者名 山岸 和実／著 　 どんぐり ふうこ／作画
出版者 明日香出版社
出版年月 2008.12

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No. 所蔵館 資料番号 請求記号 配架場所 所蔵棚番号 資料種別 帯出区分 状態 付録 貸出
1 山の手7012645128673/ﾔ/図書室04b一般図書一般貸出在庫　  ○

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タイトルコード 1008000107956
書誌種別 図書
書名 あたりまえだけどなかなかできないマンガで読む接客のルール　30分で読めて頭に残る　　　　
書名ヨミ アタリマエ ダケド ナカナカ デキナイ マンガ デ ヨム セッキャク ノ ルール　
著者名 山岸 和実／著
著者名ヨミ ヤマギシ カズミ
著者名 どんぐり ふうこ／作画
著者名ヨミ ドングリ フウコ
出版者 明日香出版社
出版年月 2008.12
ページ数 232p
大きさ 21cm
分類記号 673.3
分類記号 673.3
ISBN 4-7569-1252-7
内容紹介 接客・販売の世界に飛び込んだアスカちゃん。売場の「スター」を目指して奮闘する彼女の結末や、いかに? 接客の実践的なテクニックが満載。2005年刊「あたりまえだけどなかなかできない接客のルール」をマンガ化。
著者紹介 コンサルタント、ビジネス・プランナー、出版プロデューサー。Imagination Creative取締役。Identity PLUS主宰。著書に「ジブン「発見」ノート」など。
件名 販売、接客
言語区分 日本語

(他の紹介)内容紹介 ベストセラー「接客のルール」コミック化！接客のノウハウが楽しく読めて身につきます。
(他の紹介)目次 はじめは先輩をじっくり観察しよう
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文句を言われたらすぐに謝りなさい！
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(他の紹介)著者紹介 山岸 和実
　コンサルタント（分野／接客・販売・人材育成）学生時代に飛び込んだ接客・販売の実体験に基づいて著した、『あたりまえだけどなかなかできない接客のルール』（小社刊）がロングセラーに。新聞社、リサーチ会社、人材マネジメント会社などを経て現職。セルフマネジメントをはじめ、接客・販売スキルをテーマに、クライアントが抱えている「課題」に合わせて研修セミナー及びトレーニングをプランニング。実施からフォローアップまで、トータルに手がける。また、ビジネス・プランナー、出版プロデューサーとしても活躍。現在、Ｉｍａｇｉｎａｔｉｏｎ　Ｃｒｅａｔｉｖｅ取締役。Ｉｄｅｎｔｉｔｙ　ＰＬＵＳ主宰。雑誌連載、ペンネームでも健筆を揮う(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
どんぐり ふうこ
　イラストレーター。学生時代よりイラストやマンガを描き続け、スキルを磨き独自の作風（オリジナリティ）を確立する。クライアントの期待に応える高いコミットメント力を備え、持ち前のイマジネーションでクオリティを追求する、プロフェッショナル志向の持ち主。現在、Ｉｍａｇｉｎａｔｉｏｎ　Ｃｒｅａｔｉｖｅのプロデュース・サイト『イラスト見つけ隊！』に所属する作家として注目されている。地方に創作拠点を置き、イラストレーション及びコミック創作のオファーを精力的にこなす(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)


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