検索結果書誌詳細

蔵書情報

この資料の蔵書に関する統計情報です。現在の所蔵数 在庫数 予約数などを確認できます。

所蔵数 1 在庫数 1 予約数 0

書誌情報

書名

あたりまえだけどなかなかできないマンガで読む接客のルール 30分で読めて頭に残る    

著者名 山岸 和実/著   どんぐり ふうこ/作画
出版者 明日香出版社
出版年月 2008.12


この資料に対する操作

カートに入れる を押すと この資料を 予約する候補として予約カートに追加します。

いますぐ予約する を押すと 認証後この資料をすぐに予約します。

  

この資料に対する操作

電子書籍を読むを押すと 電子図書館に移動しこの資料の電子書籍を読むことができます。


マイ本棚へ追加ログインメモ


資料情報

各蔵書資料に関する詳細情報です。

No. 所蔵館 資料番号 請求記号 配架場所 所蔵棚番号 資料種別 帯出区分 状態 付録 貸出
1 山の手7012645128673/ヤ/図書室04b一般図書一般貸出在庫  

関連資料

この資料に関連する資料を 同じ著者 出版年 分類 件名 受賞などの切り口でご紹介します。

2008
673.3 673.3
販売 接客

書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

タイトルコード 1008000107956
書誌種別 図書
書名 あたりまえだけどなかなかできないマンガで読む接客のルール 30分で読めて頭に残る    
書名ヨミ アタリマエ ダケド ナカナカ デキナイ マンガ デ ヨム セッキャク ノ ルール 
著者名 山岸 和実/著
著者名ヨミ ヤマギシ カズミ
著者名 どんぐり ふうこ/作画
著者名ヨミ ドングリ フウコ
出版者 明日香出版社
出版年月 2008.12
ページ数 232p
大きさ 21cm
分類記号 673.3
分類記号 673.3
ISBN 4-7569-1252-7
内容紹介 接客・販売の世界に飛び込んだアスカちゃん。売場の「スター」を目指して奮闘する彼女の結末や、いかに? 接客の実践的なテクニックが満載。2005年刊「あたりまえだけどなかなかできない接客のルール」をマンガ化。
著者紹介 コンサルタント、ビジネス・プランナー、出版プロデューサー。Imagination Creative取締役。Identity PLUS主宰。著書に「ジブン「発見」ノート」など。
件名 販売、接客
言語区分 日本語

(他の紹介)内容紹介 ベストセラー「接客のルール」コミック化!接客のノウハウが楽しく読めて身につきます。
(他の紹介)目次 はじめは先輩をじっくり観察しよう
こころに残るあいさつ
清潔感を!
インパクト・スマイルで魅力アップ!
視線のチカラ
同僚との会話はつつしんで!
おつりは慎重に渡そう
文句を言われたらすぐに謝りなさい!
声出しは交代に!
「リズムのある連呼」でお客様をふりむかせよう!〔ほか〕
(他の紹介)著者紹介 山岸 和実
 コンサルタント(分野/接客・販売・人材育成)学生時代に飛び込んだ接客・販売の実体験に基づいて著した、『あたりまえだけどなかなかできない接客のルール』(小社刊)がロングセラーに。新聞社、リサーチ会社、人材マネジメント会社などを経て現職。セルフマネジメントをはじめ、接客・販売スキルをテーマに、クライアントが抱えている「課題」に合わせて研修セミナー及びトレーニングをプランニング。実施からフォローアップまで、トータルに手がける。また、ビジネス・プランナー、出版プロデューサーとしても活躍。現在、Imagination Creative取締役。Identity PLUS主宰。雑誌連載、ペンネームでも健筆を揮う(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
どんぐり ふうこ
 イラストレーター。学生時代よりイラストやマンガを描き続け、スキルを磨き独自の作風(オリジナリティ)を確立する。クライアントの期待に応える高いコミットメント力を備え、持ち前のイマジネーションでクオリティを追求する、プロフェッショナル志向の持ち主。現在、Imagination Creativeのプロデュース・サイト『イラスト見つけ隊!』に所属する作家として注目されている。地方に創作拠点を置き、イラストレーション及びコミック創作のオファーを精力的にこなす(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)


内容細目表

前のページへ

本文はここまでです。


ページの終わりです。