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書誌情報

書名

大阪府庁の総務事務改革 官民協働によるシェアードサービス    

著者名 大阪府総務サービスセンター/編
出版者 東京リーガルマインド
出版年月 2004.12


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1 中央図書館0116690926318.5/オ/1階図書室38B一般図書一般貸出在庫  
2 山の手7012528993318/オ/図書室02b一般図書一般貸出在庫  

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2004
2004
大阪府-政治・行政 行政事務-データ処理 外注管理

書誌詳細

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タイトルコード 1006400186522
書誌種別 図書
書名 大阪府庁の総務事務改革 官民協働によるシェアードサービス    
書名ヨミ オオサカ フチョウ ノ ソウム ジム カイカク 
著者名 大阪府総務サービスセンター/編
著者名ヨミ オオサカフ ソウム サービス センター
出版者 東京リーガルマインド
出版年月 2004.12
ページ数 257p
大きさ 21cm
分類記号 318.563
分類記号 318.563
ISBN 4-8449-8896-4
内容紹介 大阪府庁内部の総務事務を抜本的に改革して、アウトソーシングする行政初の試み、大阪府総務サービスセンターの全貌を紹介。プロジェクトの概要、具体的な事務処理の姿、開設までの経過、開設後の状況と課題について解説。
件名 大阪府-政治・行政、行政事務-データ処理、外注管理
言語区分 日本語

(他の紹介)内容紹介 大阪府は、組織のスリム化をめざして、府民サービスに直結しない総務事務の抜本的な改革を実施した。その方法は、総務事務の流れを大きく変え、IT化・集約化することで個々の組織から総務事務の処理を切り離す「シェアードサービス」に、民間のもつ専門的ノウハウやスケールメリットを活用して業務の効率化を図る「アウトソーシング」の手法を取り入れた画期的なものである。このわが国・自治体はじめての「官民協働のシェアードサービス」は、2004年4月「大阪府総務サービスセンター」の開設として実現した。大阪府総務サービスセンターの全貌がわかる一冊。
(他の紹介)目次 1 プロジェクトの意義―大阪府総務サービスセンター(PPPの流れ
なぜ総務事務の改革か
シェアードサービス)
2 プロジェクトの概要(プロジェクトの目標
組織スリム化の推進 ほか)
3 具体的な事務処理の姿(共通的な事項
人事・給与・福利厚生
財務会計
物品調達・管理
総務サービスセンター)
4 センター開設までの取組経過(胎動期(構想段階)―2000年9月〜2001年3月
準備期(企画段階)―2001年4月〜2002年3月 ほか)
5 開設後の状況と今後の課題(稼働当初の状況―2004年4月の取組
安定稼働への第一歩―2004年5月の取組
現在の取組と今後の課題)


内容細目表

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