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書名

星野リゾートの事件簿　　2　　なぜお客様は感動するのか?　

著者名 中沢 康彦／著
出版者 日経BP
出版年月 2021.3

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1 中央図書館0180802811689.8/ﾅ/2１階図書室54B一般図書一般貸出在庫　  ○
2 図書情報館1310501414689.8/ﾅ/２階図書室WORK-487一般図書貸出禁止在庫　  ×

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書誌詳細

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タイトルコード 1008001566572
書誌種別 図書
書名 星野リゾートの事件簿　　2　　なぜお客様は感動するのか?　
書名ヨミ ホシノ リゾート ノ ジケンボ　
著者名 中沢 康彦／著
著者名ヨミ ナカザワ ヤスヒコ
出版者 日経BP
出版年月 2021.3
ページ数 222p
大きさ 20cm
分類記号 689.8
分類記号 689.8
ISBN 4-296-10854-1
内容紹介 星野リゾートで実際に起きた「事件」に、スタッフはどう向き合い、解決したか。消えたビジネス客、停電の結婚式、「長すぎた階段」との別れなど、2010年から2020年にかけて起きた事件を取り上げる。
著者紹介 1966年新潟市生まれ。慶応義塾大学卒業。毎日新聞社記者を経て日経BPに入社。『日経ビジネス』編集部などを経て、日経ビジネス副編集長。著書に「あの同族企業はなぜすごい」など。
件名 星野リゾート
個人件名 星野 佳路
言語区分 日本語

(他の紹介)内容紹介 今の恋に不安を感じているあなた…。気がつくと、もう何年も恋をしていないあなた…。いつも同じ恋愛失敗を繰り返すあなた…。なぜか男運の悪いあなた…。“恋愛の壁”を絶対に乗り越えられる完全ルール２６。
(他の紹介)目次 第１章　「孤独」は戦うものではなく、愛するもの―自分育て５つのルール（恋をすれば、誰でも孤独になる
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私のはじめての転職物語　ほか）
第４章　女は誰も知らないところで努力する―勝ち残る５つのルール（適度な「プレッシャー」がないとデレデレになる
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第５章　すべての人を「味方」になんかできない―ハッピーになる５つのルール（いい女友だちが人生を豊かにしてくれる
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(他の紹介)著者紹介 家田 荘子
　作家、愛知県出身。日本大学芸術学部放送学科卒業。これまで光のあたっていなかった世界や人々にスポットを当て、時間をかけた取材により現代社会の様々な側面に鋭い視点で問題提起する異色の作家。２年間の取材ののち発表した『極道の妻たち』をはじめ、『私を抱いてそしてキスして〜エイズ患者と過ごした一年の壮絶記録〜』など３０作品近く映像化されている。ノンフィクション作品の他にコミックの原作や恋愛エッセイにも定評がある。山岳信仰で、かねてから神の行に励んでいたが、仏の行にも必要を感じ、１９９９年１１月に得度を授かる。その後も変わらず仕事以外は霊山駆け、水行の他、行に勤しむ日々を送っている。１９９１年『私を抱いてそしてキスして』で第２２回大宅壮一ノンフィクション賞受賞(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)


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