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書誌情報

書名

リッツ・カールトン最高の組織をゼロからつくる方法 伝説の創業者が明かす    

著者名 ホルスト・シュルツ/著   ディーン・メリル/著   御立 英史/訳
出版者 ダイヤモンド社
出版年月 2019.5


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1 はちけん7410328152689/シ/図書室一般図書一般貸出貸出中  ×

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エドワード・W・サイード 大橋 洋一
1998
902.06 902.06
文学-歴史 帝国主義 植民地

書誌詳細

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タイトルコード 1008001381333
書誌種別 図書
書名 リッツ・カールトン最高の組織をゼロからつくる方法 伝説の創業者が明かす    
書名ヨミ リッツ カールトン サイコウ ノ ソシキ オ ゼロ カラ ツクル ホウホウ 
著者名 ホルスト・シュルツ/著
著者名ヨミ ホルスト シュルツ
著者名 ディーン・メリル/著
著者名ヨミ ディーン メリル
著者名 御立 英史/訳
著者名ヨミ ミタチ エイジ
出版者 ダイヤモンド社
出版年月 2019.5
ページ数 18,287p
大きさ 19cm
分類記号 689.8
分類記号 689.8
ISBN 4-478-10742-3
内容紹介 苦情対応に最高レベルの注意を払う、社員は単なる労働力ではない、リーダーは精神論ではうまくいかない…。リッツ・カールトンをゼロから育て上げた創業者が、卓越したサービスを生んだ14の原則を紹介する。
著者紹介 リッツカールトンの共同創業者、初代社長、元COO。カペラ・ホテルグループ名誉会長。
件名 リッツ・カールトン・ホテル・カンパニー
言語区分 日本語

(他の紹介)内容紹介 19世紀と20世紀を通して破竹の勢いで進展してきた帝国主義。イギリスやフランスをはじめとした西洋諸国は、世界地図のアジアやアフリカの部分を「われら」の土地として塗りつぶしていった。宗主国の国民は、また植民地化された「原住民」は、それぞれこの事態をどうとらえていたのだろう。そして文化は、帝国主義とどのような関係にあるのか。とりわけ、ルカーチによれば「近代」の形式である小説、それもその最高の芸術的成果が帝国主義とどう絡みあってくるのか。サイードは、歴史意識を前提としつつも、文学の地政学ともいうべき方法論を駆使して、両者の関係を考察する。
(他の紹介)目次 第1章 重なりあう領土、からまりあう歴史(帝国、地理、文化
過去のイメージ、純粋なものと混淆的なもの
ふたつのヴィジョン―『闇の奥』における
乖離する経験 ほか)
第2章 強化されたヴィジョン(物語と社会空間
ジェイン・オースティンと帝国
帝国の文化的統合
帝国の作用―ヴェルディの『アイーダ』 ほか)


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