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書名

誰からも好かれる感じがいい人の伝え方     

著者名 ゆりか/著
出版者 SBクリエイティブ
出版年月 2025.8


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No. 所蔵館 資料番号 請求記号 配架場所 所蔵棚番号 資料種別 帯出区分 状態 付録 貸出
1 図書情報館1310753320361.4/ユ/2階図書室LIFE-209一般図書貸出禁止在庫   ×

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ゆりか
2025
361.454 361.454
コミュニケーション 人間関係 話しかた

書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

タイトルコード 1008001958418
書誌種別 図書
書名 誰からも好かれる感じがいい人の伝え方     
書名ヨミ ダレカラ モ スカレル カンジ ガ イイ ヒト ノ ツタエカタ 
著者名 ゆりか/著
著者名ヨミ ユリカ
出版者 SBクリエイティブ
出版年月 2025.8
ページ数 254p
大きさ 19cm
分類記号 361.454
分類記号 361.454
ISBN 4-8156-3605-0
内容紹介 きちんと伝えながら好かれるには。気まずくならない謝り方、心に届くほめ言葉などを取り上げ、どんな相手とも自然に会話が心地よくなるコツを、「親しみ言葉」「ほどよい言葉」「ちゃんと言葉」の3つの距離感ごとにまとめる。
件名 コミュニケーション、人間関係、話しかた
言語区分 日本語

(他の紹介)内容紹介 会話の距離感をつかめば嫌われない、損しない!人生が変わる!3パターンの気の利いた言葉を使い分けて、もう会話をミスらない!
(他の紹介)目次 第1章 依頼 お願いって、なんでこんなに気をつかうの?
第2章 謝罪 あちゃ…失敗!気まずくならない「ごめんね」の言い方
第3章 ほめる・ねぎらう 「ステキ!」だけじゃもったいない!心に届くほめ言葉
第4章 質問 これ、聞いても大丈夫?相手がスルッと話したくなる質問術
第5章 意見 「私はこう思うな」角を立てずに伝える意見の届け方
第6章 違和感 あれ?なんかモヤっとする…違和感の伝え方
第7章 クレーム・注意 「困ってます…」をちゃんと伝える!やさしいクレームの言い方
第8章 アドバイス 「上から目線?」って思われたくないときの伝え方
第9章 お断り 「ごめんね、無理かも」やさしくNOを伝える断り方
第10章 いたわり 「無理しないでね」って、ちゃんと伝わるいたわりの言葉
第11章 会話の間 気まずい…沈黙どうしよう?会話の“間”をつなぐ魔法のひと言
第12章 反論 「それは違うかも」をやわらかく伝える方法
第13章 事務連絡 感じのいい人はやってる!事務連絡のスマートな伝え方
第14章 声かけ 感じよく伝える、後輩・年下への声かけ
第15章 LINE・メール 顔が見えないからこそ気をつけたい!LINE・メールの距離感
第16章 SNS これなら大丈夫!SNSで“感じのいい人”になる言葉づかい
(他の紹介)著者紹介 ゆりか
 「好かれる伝え方」を広めるコミュニケーション実践家。1973年、北海道生まれ。20代は社長秘書として勤務し、経営者や多くの来客対応を通じて“気配りと言葉選び”の基礎を学ぶ。その後、歯科クリニックの受付スタッフとして8年間で1万人以上と接し、伝え方を工夫することで、患者様との信頼関係や職場の空気が劇的に改善。50歳で会社員を卒業し、SNS発信をきっかけに、AI活用、文章術、発信方法を教える複数の講座を展開。「感じのよいひと言」の力を実感し、以後、その魅力を発信し続けている。コンサルティング事業も開始。Xでは「好かれる伝え方」をテーマに投稿。JCAAコミュニケーション能力1級(日本コミュニケーション能力認定協会)認定。秘書検定2級(実務技能検定協会)(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)


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