蔵書情報
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書誌情報
書名 |
新幹線お掃除の天使たち 「世界一の現場力」はどう生まれたか?
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著者名 |
遠藤 功/著
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出版者 |
あさ出版
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出版年月 |
2012.8 |
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資料情報
各蔵書資料に関する詳細情報です。
No. |
所蔵館 |
資料番号 |
請求記号 |
配架場所 |
所蔵棚番号 |
資料種別 |
帯出区分 |
状態 |
付録 |
貸出
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1 |
元町 | 3012690156 | 686/エ/ | 図書室 | 6A | 一般図書 | 一般貸出 | 在庫 | |
○ |
2 |
西岡 | 5012811039 | 686/エ/ | 図書室 | 8 | 一般図書 | 一般貸出 | 在庫 | |
○ |
3 |
清田 | 5513134659 | 686/エ/ | 図書室 | 11 | 一般図書 | 一般貸出 | 在庫 | |
○ |
4 |
厚別西 | 8213072641 | 686/エ/ | 図書室 | | 一般図書 | 一般貸出 | 在庫 | |
○ |
5 |
厚別南 | 8313067939 | 686/エ/ | 図書室 | | 一般図書 | 一般貸出 | 在庫 | |
○ |
6 |
ちえりあ | 7900241196 | 686/エ/ | 図書室 | | 一般図書 | 一般貸出 | 在庫 | |
○ |
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書誌詳細
この資料の書誌詳細情報です。
タイトルコード |
1008000572378 |
書誌種別 |
図書 |
書名 |
新幹線お掃除の天使たち 「世界一の現場力」はどう生まれたか? |
書名ヨミ |
シンカンセン オソウジ ノ テンシタチ |
著者名 |
遠藤 功/著
|
著者名ヨミ |
エンドウ イサオ |
出版者 |
あさ出版
|
出版年月 |
2012.8 |
ページ数 |
189p |
大きさ |
19cm |
分類記号 |
686.067
|
分類記号 |
686.067
|
ISBN |
4-86063-547-3 |
内容紹介 |
新幹線の車両清掃を行う鉄道整備株式会社、通称テッセイ。この会社で働く人たちはなぜ「お掃除の天使たち」と呼ばれるのか? テッセイの日常の現場で起きている素敵な話や、テッセイの会社としての取り組みなどを紹介する。 |
著者紹介 |
米国ボストンカレッジ経営学修士(MBA)。早稲田大学ビジネススクール教授。株式会社ローランド・ベルガー会長。「見える化」で日経BP・BizTech図書賞を受賞。 |
件名 |
鉄道整備株式会社 |
言語区分 |
日本語 |
書評掲載紙 |
朝日新聞 |
(他の紹介)内容紹介 |
テッセイの『新幹線劇場』。新幹線清掃のスタッフたちがつむぎだす、本当にあった心温まるストーリー。おもてなしの心、最強のチーム力の原点がここにあります。 |
(他の紹介)目次 |
プロローグ なぜ新幹線の車両清掃会社がこれほど私たちの胸を打つのか?(「お掃除の天使たち」が働く会社 提供するのは「技術サービス」 「最強のチーム」との出会い 魅せる清掃 礼に始まり、礼に終わる 女性がイキイキと活躍する会社 知恵を生む現場) 第1部 「新幹線劇場」で本当にあった心温まるストーリー―エンジェル・リポートから(真っ赤なプライド ピカピカのトイレ 酔っぱらいの簀巻き わたしの仕事はおかあさん グレーのハンチング帽 がんばるぞ!日本 駅の中の接客業 見送りはわたしが 赤ちゃんの靴下 お命、預かっています 新幹線の運転士からお掃除へ) 第2部 「新幹線劇場」はどのように生まれたのか?―「最強のチーム」が誕生する2500日の物語(「地ならし」のための600日 変革の「芽」を育てた1100日) |
(他の紹介)著者紹介 |
遠藤 功 早稲田大学ビジネススクール教授。株式会社ローランド・ベルガー会長。早稲田大学商学部卒業。米国ボストンカレッジ経営学修士(MBA)。三菱電機株式会社、米系戦略コンサルティング会社を経て、現職。早稲田大学ビジネススクールでは、経営戦略論、オペレーション戦略論を担当し、現場力の実践的研究を行っている。また、欧州系最大の戦略コンサルティング・ファームであるローランド・ベルガーの日本法人会長として、経営コンサルティングにも従事(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) |
内容細目表
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